Оператор контакт-центра в медицинский центр

Тольятти, бульвар Ленина, 23

Описание вакансии

В связи с масштабированием клиники «Медицина для своих» требуется оператор контакт-центра на постоянную работу.

О компании: ООО «Медицина для своих» – это современный медицинский центр с большой базой постоянных клиентов. Уникальность нашего центра в современном комплексом консультативных, диагностических и медицинских услуг, высококвалифицированным персоналом и передовыми технологиями. Работаем уже больше 14 лет.

Наша команда: Ведущие специалисты, кандидаты наук и врачи высшей категории с опытом в превентивной медицине. Работаем мульти дисциплинарно: терапевты, иммунологи, гастроэнтерологи совместно проводят комплексную диагностику, используя современные лабораторные и инструментальные методы для раннего выявления патологий. Мы сохраняем лидерство благодаря инновациям, профессионализму и эффективности.

Основная ценность нашей компании - люди, дружный сплоченный коллектив. Мы с большим уважением относимся друг к другу, ценим профессиональный и ответственный подход к работе. В компании созданы специальные условия для сохранения и развития кадрового состава.

Обязанности (что нужно делать):

• Регистрация пациентов в электронной базе данных (1C, Битрикс24);

• Прием и распределение телефонных звонков (входящие и исходящие звонки);

• Консультирование по приему и стоимости предоставляемых медицинских услуг;

• Работа с базой - исходящие звонки по базе пациентов клиники;

• Обзвон пациентов по записи;

Требования (кого мы ищем):

• Уверенный пользователь ПК грамотная речь, ориентация на клиента;

• Коммуникабельность, доброжелательность, умение работать в коллективе, ответственность, вежливость, стрессоустойчивость;

• Медицинское образование и/ или опыт работы в медицинском учреждении (будет преимуществом).

Условия (что предлагаем вам):

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный;

• Работа в Тольятти, бульвар Ленина, 23, график 5/2 с 9:00 – 17:00 пон-пятн или 2/2 с 8:00 до 20:00;