Менеджер по сопровождению клиентов (оператор колл-центра)

Обязанности:

• Прием входящих обращений от клиентов;

• Подтверждение и сопровождение интернет-заказов;

• Консультирование по ассортименту товаров;

• Коммуникация со смежными подразделениями, работа в CRM - системе.

Будет плюсом:

• Если вы работали с клиентами в call-центре или диспетчерской службе;

• Грамотная письменная и устная речь, хорошая дикция, умение работать в режиме многозадачности;

• Опытный пользователь ПК.

Условия:

• Официальное трудоустройство, соц.пакет;
• График работы сменный: 2/2, время работы - дневные и вечерние смены (после 18.00 работаете из дома на своем ПК);
• Гибридный формат работы - офис в БЦ "Паритет" (17 кв-л).