Администратор/старший администратор салона красоты

Вы не ищете работу, где нужно просто сидеть? Мы тоже не ищем такого администратора.

Если вы умеете держать салон в руках, видеть, что нужно сделать, и не ждать указаний - возможно, мы ищем именно вас.

Для сильных, опытных специалистов мы готовы рассмотреть индивидуальные условия и обсудить ваш опыт отдельно. Пожалуйста, пришлите своё резюме.

О нас:

• Салон красоты полного цикла - зал ногтевого сервиса, парикмахерский зал и кабинет эстетической косметологии.
• Мы работаем уже более 7 лет и у нас плотная запись и регулярным поток клиентов.
• 15 сотрудников, в смену 8-12 человек.

Что важно:

— опыт работы администратором/старшим администратором салона красоты от 1 года;
— уверенное знание YCLIENTS: записи, взаиморасчёты, зарплаты, склад, сотрудники, графики;
— уверенный пользователь ПК и Excel;
— грамотная речь и сильный клиентский сервис;
— пунктуальность, ответственность и честность;
— умение работать в многозадачности и спокойно решать нестандартные ситуации;
— инициативность: увидели задачу → нашли решение → сделали; или спросили, а не забыли про неё.
— готовность заниматься не только клиентами, но и командой, порядком, хозяйственными и иногда творческими задачами.
— знание регламентов проведения услуг, первичная консультация клиентов.

Что предстоит делать:

Клиенты: запись, входящие и исходящие звонки, сообщения, напоминания, встреча и сервис.

Команда: контроль работы мастеров, санитарных норм и общих задач, организация внутренних процессов.

Салон: касса, отчётность, открытие/закрытие, хозяйственные вопросы и всё, что помогает салону работать без сбоев.

Склад: составление заказов материалов и расходников, участие в инвентаризации, приход и списание, контроль за наличием и сроками годности.

Нет каких-то необычных для администратора салона красоты задач.

Условия:

💰 В среднем 6 500 ₽ за смену
При выполнении KPI можно легко заработать больше. Так же процент с продажи товаров.

📅 График 3/3, 9:45–22:00
Есть возможность меняться сменами со вторым администратором по договоренности, важно иметь возможность подмены или доп смен.

📄 Официальное оформление по ТК РФ

📕 Медицинская книжка обязательна

🎓 Регулярные обучения по сервису и клиентоориентированности

🤝 Поддержка и помощь руководства - мы на связи и помогаем решать рабочие вопросы, а не просто ставим задачи.

Клиентов много, поэтому важно уметь работать в плотном потоке, переключаться между задачами и держать ситуацию под контролем. При этом у вас есть возможность проявлять инициативу и влиять на работу салона.

Нам очень важно найти человека, который получает удовольствие от результата своей работы. Понимаем, что зарплата нужна всем, но работа администратора связана с людьми и эту работу надо любить!