Администратор салона красоты

Всем привет!

Мы - клиника "GIRLS DON'T CRY" от создателей сети салонов красоты "MADNESS"!

Адрес: Москва, м. Маяковская, ул. 3-я Тверская-Ямская, д.3, стр.2 (3 мин. от метро)

Нам важны в сотрудниках такие качества, как доброта, вежливость, хорошее чувство юмора, умение завязать и поддержать диалог.

Наша главная цель - создать комьюнити для девушек, в которое захочется возвращаться снова и снова, как на посиделки с подружкой. У нас очень стильное и яркое пространство, тебе у нас точно понравится!

Мы заботимся о наших клиентах и сотрудниках, а также ценим честность и прозрачность, поэтому у нас есть мед.лицензия на нашу деятельность, все аппараты сертифицированы, оригинальны и имеют тех.паспорта.

Условия работы:

- график 2\2 с 9 до 21;

- гарантированный выход 3500р/день + премиальная часть при выполнении ежемесячных планов: по выручке, по созданию записи, по количеству диалогов с клиентами для записи;

- официальное трудоустройство, выплата з/п 2 раза в месяц, НДФЛ оплачивает работодатель;

- мы предоставляем форму для работы, безлимитный кофе, комфортное рабочее место и современную технику;

- скидки на услуги во всех наших салонах.

Требования:

- опыт работы администратором в салоне красоты/мед. клинике;

- уверенный пользователь MS OFFICE (знание программ Word, Excel);

- приветствуется знание программы онлайн-записи YClients;

- гиперответственность и внимательность, работа с документами и подписание договоров с клиентами;

- быстрая обучаемость, гибкость и адаптивность, стрессоустойчивость;

- аккуратный и опрятный внешний вид, любовь к чистоте и порядку;

- хорошо поставленная и грамотная русская речь, чувство юмора, открытость.

Обязанности:

- Встреча клиентов, ведение и подтверждение записей;

- Работа с кассой, проведение оплат;

- Ответы на входящие сообщения и звонки;

- Работа с документацией (согласие на процедуры, заполнение ежедневных журналов);

- Поддержание чистоты и порядка в студии (контроль мастеров и уборщицы);

- Координация работы сотрудников (в день максимум 6 человек);

- Общение с клиентами, поддержание диалога и комфортной атмосферы;

- Решение возникающих конфликтных ситуаций с сотрудниками и клиентами;

- Проведение инвентаризации и составление списка закупки;

- Помощь руководству по возникающим вопросам в работе студии;

- Участие в съемках для контента в соц.сетях.