Администратор магазина

Мы приглашаем в команду активного и ответственного администратора магазина, который будет координировать работу магазина, заботиться о клиентах и помогать команде создавать комфортный и качественный сервис.

Обязанности:

• Организовывать бесперебойную работу магазина и обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.
• Консультировать клиентов и контролировать соблюдение корпоративных стандартов обслуживания.
• Координировать работу команды магазина, контролировать выполнение задач и эффективное использование рабочего времени.
• Участвовать в выполнении планов продаж, анализировать результаты и готовить отчетность для руководства.
• Проводить ежедневные командные встречи и участвовать в адаптации и обучении новых сотрудников.
• Контролировать кассовые операции, соблюдение внутренних процедур и сохранность денежных средств и товарно-материальных ценностей.
• Контролировать наличие товаров, поступление и отгрузку заказов, следить за ассортиментом и сроками годности продукции.
• Участвовать в инвентаризациях.
• Контролировать оформление торгового зала в соответствии со стандартами мерчендайзинга.
• Обеспечивать соблюдение сотрудниками правил охраны труда, пожарной безопасности, санитарных норм и внутренних стандартов компании.
• Оперативно решать текущие организационные и хозяйственные вопросы, возникающие в магазине.
• Взаимодействовать с внутренними подразделениями компании и подрядчиками.
• Участвовать в решении внештатных ситуаций и предлагать идеи по улучшению рабочих процессов.

• Высшее образование.
• Опыт работы от 2–3 лет в должности администратора, супервайзера или на аналогичной позиции.
• Опыт управления или координации команды.
• Свободное владение казахским и русским языками — обязательное требование.
• Уверенное владение ПК и пакетом MS Office.
• Ответственность, организованность и внимательность к деталям.
• Развитые коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
• Умение работать с показателями и анализировать результаты.
• Готовность самостоятельно принимать решения в рамках своей зоны ответственности.
• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе — будет плюсом

• Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РК
• Сменный график работы: 2/2, с 10:00 до 21:00​​​​​​​
• Ежеквартальные бонусы по результатам выполнения KPI
• Работа в стабильной международной компании
• Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера
• Обучение и поддержка на всех этапах
• Возможности профессионального и карьерного роста
• Локация: г. Астана, ул. Абикен Бектуров