Системный аналитик (Бизнес помощник)

Описание вакансии

Наша команда занимается развитием трех кросс-продуктовых сервисов для корпоративных клиентов банка: "Бизнес-помощник" (чат-бот на ИИ-агентах), "Реклама" и "Маркетплейс". Ведем разработку Web, iOS, Android и backend.

Обязанности

проектировать новые функции для Web, iOS, Android и бэкенда: от бизнес-сценария до контрактов API и модели данных
валидировать сценарии ИИ-агентов, которые приносят смежные команды: проверять клиентский путь, пограничные случаи и то, как сценарий будет работать в нашем интерфейсе, а также давать командам понятную обратную связь
участвовать в процессах приёмки и проверки агентских сценариев до выхода к клиентам
помогать командам, которые встраиваются в наши сервисы: вести и улучшать инструкции по онбордингу, консультировать, разбирать их вопросы и проблемы при подключении
собирать и формализовать требования с заказчиками и смежными командами, согласовывать интеграционные решения
писать функциональные спецификации (используем подход Spec-Driven Development)
формировать профиль нагрузки, оценивать трудоёмкость, участвовать в ПСИ и подготовке релизов.

Требования

опыт работы в роли системного аналитика - от 3 лет
опыт ведения переговоров со стейкхолдерами и коллегами из других команд
практика написания требований, описания интеграций и технической документации
владение BPMN и UML, используешь User Story и Use Case
понимание синхронного и асинхронного взаимодействия микросервисов: REST, WebSocket, Kafka (или другой брокер)
практика написания OpenAPI-спецификации, работа с JSON, Postman, Insomnia или curl
опыт проектирования БД и написание простых SQL-запросы с JOIN (PostgreSQL или аналоги)
опыт использования ИИ-агентов в работе