Системный / Бизнес аналитик (команда Эфир)

Мы развиваем ботов и витрину в коммуникационной платформе Эфир. Внутренние команды Сбера с нашей помощью создают ботов и выводят их в промышленную эксплуатацию.

В команде владелец продукта, аналитики, тестировщик, дизайнер, Python и Java разработчики, а также iOS, Android и Web разработчики.

Обязанности

• анализ бизнес-требований, разработка и согласование системных требований к новому функционалу, доработка существующих модулей системы, описание API и протоколов, реализация задач по интеграции со сторонними сервисами
• согласование требований на взаимодействия со стороны смежных АС
• описание новых и модификация текущих бизнес-процессов
• управление требованиями, ведение и согласование документации в Confluence на протяжении всего жизненного цикла проекта
• участие в описании сценариев и прохождении ПСИ
• ревью сценариев тестирования доработанного/нового функционала
• ведение переговоров со смежными командами, фиксация договоренностей, отслеживание статусов по договоренностям
• разработка бизнес-требований, критериев приемки и взаимодействие с системным аналитиком
• разработка рекомендаций по улучшению UX/UI продукта и тестирование юзабилити продукта
• анализ обратной связи и обращений пользователей
• активное взаимодействие с владельцем продукта, разработчиками, тестировщиками и смежными командами (кибербезопасность, внедрение, сопровождение)
• отслеживание новостей, обновлений и roadmap конкурентов.

Требования

• высшее образование
• опыт работы системным аналитиком – от 2 лет
• знание и опыт применения SQL и нотации BPMN
• понимание технологий интеграции REST, Kafka и форматов обмена данными XML/XSD, JSON/JSON-Schema
• готовность разобраться в продукте на уровне бизнес-требований
• опыт составления User Story, Jobs To Be Done, Use Cases
• аналитический склад ума, умение слушать и грамотно аргументировать, предлагать и обосновывать решения, находить компромиссы
• умение вникать в потребности заказчиков, пользователей и целей продукта, структурировать требования и знания
• опыт работы с AI-инструментами

Будет плюсом

• опыт разработки ПО со стороны вендора
• опыт работы с GraphQL, Sequence (UML)
• опыт создания продуктов в направлении цифровой трансформации бизнеса, средств коммуникации и совместной работы
• навыки планирования и оценки своих трудозатрат
• опыт создания продуктов в направлении цифровой трансформации бизнеса, средств коммуникации и совместной работы
• опыт участия в пресейлах и демонстрациях ЛПР на стороне заказчиков.

Условия

• офис в БЦ "Poklonka Place", Поклонная ул., 3к1
• возможен гибридный формат работы
• гибкий график начала рабочего дня
• уровень заработной платы определим по итогам собеседования
• бесплатный спортзал
• ДМС с 1го дня работы работы
• бесплатную подписку СберПрайм для сотрудников с возможностью подключить близких
• обучение и сертификацию за счет компании.