Мы в поиске руководителя направления Promo Operation для обеспечения бесперебойного проведения ежедневных и масштабных промо-кампаний (с утвержденными целями по ROI) через управление двумя командами и общим стратегическим планированием ключевых проектов в промо направлении.
Ключевые обязанности:
- Управление операционной группой:
- Организация технической реализации промо-кампаний: контроль создания баннеров, посадочных страниц, рекламных материалов (включая взаимодействие с дизайнерами и копирайтерами)
- Обеспечение соблюдения сроков и качества исполнения операционных задач (например, запуск акций в назначенное время)
- Оптимизация внутренних процессов: документирование стандартов, автоматизация рутинных операций, внедрение чек-листов
- Управление бизнес группой:
- Обеспечение успешности промо-акций: Контроль работы проджект-менеджеров распродаж - планирование кампаний, отслеживание вовлечённости селлеров, анализ эффективности инвестиций
- Постоянное улучшение промо-механик: выдвижение гипотез, проведение A/B-тестов, внедрение изменений на основе данных
- Анализ ROI и других метрик (GMV, CAC, CR) для оценки эффективности программ продвижения
- Взаимодействие с партнёрами: Привлечение инвестиций от селлеров, переговоры по условиям участия в акциях, построение долгосрочных партнёрских отношений
- Стратегическое и межфункциональное управление:
- Формирование единой стратегии промо-акций, объединяющей операционную и бизнесовую группы
- Построение процессов взаимодействия между командами (маркетинг, продукт, аналитика, селлеры) для синхронизации целей
- Презентация результатов промо-кампаний перед топ-менеджментом, включая финансовые и операционные отчёты
- Координация с китайской штаб-квартирой по внедрению глобальных промо-инициатив и адаптации под локальный рынок.
Структура команды
Операционная команда: специалисты по реализации промо-материалов (дизайн, контент, техническая поддержка).
Бизнесовая команда: проджект-менеджеры распродаж, аналитики, специалисты по работе с селлерами.
Требования:
- Не менее 5 лет в управлении промо/маркетинговыми проектами, из них 2+ года в роли руководителя команды (желательно в e-commerce)
- Опыт работы с масштабными маркетплейсами (AliExpress, Ozon, Wildberries, Yandex.Market, Joom, Amazon и т.д.) или классифайдами (Avito)
- Управленческие навыки:
- Знание методологий управления проектами (Agile, Scrum)
- Навыки мотивации команд, постановки целей и оценки эффективности
- Опыт управления несколькими командами с разным фокусом (операционной и стратегической)
- Аналитический склад ума:
- Понимание влияния промо-активностей на бизнес-метрики (GMV, LTV, CAC)
- Опыт работы с инструментами аналитики (Google Analytics, SQL, BI-системы)
- Коммуникация:
- Умение вести переговоры с топ-менеджментом и ключевыми партнёрами
- Владение английским языком (Upper Intermediate+), китайский — преимущество
Условия: - Работа в одной из крупнейших в России компаний в сфере e-commerce
- Возможности карьерного роста и профессионального развития
- Комфортабельный офис в Москва-Сити
- Конкурентоспособная заработная плата с бонусами по результатам работы
- ДМС и страхование жизни.