Оператор call-центра
Оператор call-центра
Алматы, улица Толе би, 95А
Метро: АлмалыОписание вакансии
Обязанности:
-
1. Прием и обработка входящих звонков.
-
2. Предоставление полной и корректной информации по тарифам, услугам, процедурам Института.
-
3. Записывать пациентов на консультации, обследования.
-
4. Соблюдать стандарты обслуживания, медицинскую этику и конфиденциальность персональных данных.
- Требования:
- знание русского и казахского языков
- уверенное владение ПК (Microsoft Office)
- вежливость, стрессоустойчивость, ответственность и внимательность
- рабочий день с 8.00 до 17.00, с 9:00 до 18:00часов.
- пятидневка
Навыки
- Ориентация на клиента
- Умение работать в коллективе
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Навыки продаж
- Точность и внимательность к деталям
