Администратор ресторана выездного обслуживания

Favorit Catering - это профессиональный ресторан с 17-летним опытом в организации ярких банкетов, фуршетов и частных торжеств в Беларуси и за её пределами.

Мы - единственная компания в Беларуси и одна из всего 13 в странах СНГ, прошедшая международную аккредитацию «Catering Professional».

На нашем счету более 600 мероприятий в год, включая самые масштабные события страны, с возможностью одновременного обслуживания до 6000 гостей.

Каждое наше мероприятие - это безупречная организация, внимание к деталям и забота о клиенте. И сейчас, в связи с ростом числа проектов, мы расширяем команду!

Мы ищем опытного руководителя ( операционного администратора) отдела по работе с клиентами , который справится с обеспечением слаженной работы отдела по работе с клиентами ,

Что предстоит делать:

• оперативно реагировать на задачи, координировать процессы, поддерживать высокий темп работы;
• осуществлять контроль за соблюдением внутренних регламентов отдела;
• вносить все данные и изменения в план мероприятий ;
• проводить анализ работы отдела в CRM:;
• контролировать своевременность обработки возражений и запросов клиентов;
• отслеживать выполнение ежедневных планов сотрудниками отдела и готовить оперативную отчётность для руководства

Что важно для этой роли:

• Вы - исполнительный, организованный и внимательный к деталям человек с опытом работы в управлении командой;
• Умеете работать в режиме многозадачности и быстро переключаться между приоритетами;
• Обладаете грамотной устной и письменной речью, навыками деловой переписки;
• Имеете опыт работы с CRM-системами ;
• Готовы к ненормированному графику в периоды активных мероприятий;
• У вас есть стрессоустойчивость, чувство ответственности и стремление к порядку;
• Вы — коммуникабельны, самостоятельны и умеете держать руку на пульсе.

Опыт в сфере HoReCa или event-индустрии — большой плюс, но не обязательное условие.

Что мы предлагаем:

• Оклад: 2000 BYN + KPI до 1000 BYN (реальный доход - до 3000 BYN);
• Официальное трудоустройство и социальный пакет;
• Работу в лидирующей кейтеринговой компании Беларуси (да, мы действительно крутые — проверьте!);
• Возможность профессионального роста: от операционной поддержки - к управлению проектами и продажами;
• Обучение за счёт компании и участие в международных проектах;
• Молодой, дружный и мотивированный коллектив;
• Корпоративный спортивный абонемент, бесплатные обеды и неограниченный кофе;
• Оплачиваемую мобильную связь и насыщенную корпоративную жизнь.

Готовы стать частью нашей команды?

Если вы дочитали до конца - значит, вам не всё равно!
Напишите нам сопроводительное письмо и обязательно укажите:
👉 Почему именно вы - идеальный кандидат на эту роль?

Ждём вашего отклика , вместе мы сделаем ещё больше ярких событий! 💫

https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1384898/detail-public/