Мастер перманентного макияжа

О салоне

«Софт перманент» — специализированный салон перманентного макияжа. У нас постоянный поток клиентов, устойчивая репутация и авторитет в городе. Мы ищем мастера, который не только владеет современными техниками, но и понимает, что каждый гость - источник долгосрочного дохода через продажи дополнительных услуг и уходовых процедур.

Кого мы ищем

Мастера перманентного макияжа, который:

* в совершенстве владеет натуральными современными техниками;

* видит возможность продажи в каждом госте;

* умеет консультировать, а не просто делать процедуры: объясняет клиентке, почему нужен уход между сеансами, почему рекомендуется коррекция, какие процедуры синергируют с ПМ;

* не боится «апселлить» — предлагать комбо брови + губы, брови + глаза, включать дополнительные услуги при консультации;

* имеет опыт работы на брови-баре или готов быстро его освоить.

Мы ценим не просто красивый портфель, а портфель с числами: сколько клиентов вернулись на вторую процедуру, сколько записались на коррекцию, сколько перевелись на уход в соседний кабинет косметолога.

Чем предстоит заниматься

Основная работа:

* проведение процедур перманентного макияжа;

* работа на брови-баре: подбор формы и цвета под лицо клиентки, консультирование по уходу;

* первичная консультация: диагностика кожи, тона, определение техники, объяснение процесса;

* коррекция сеансов (обычно через месяц);

* качественная документация: фото до-после, ведение карточки клиента в CRM, заметки по особенностям кожи и пигментации.

Продажи и кросс-продажи:

* активное предложение комплексных программ: «брови + губы», «брови + подводка», «брови + уход с косметологом»;

* рекомендация процедур косметолога-эстетиста из команды салона: чистки, пилинги, массаж, уходовые процедуры для подготовки кожи перед ПМ и после;

* предложение домашнего ухода: сыворотки, кремы (особенно после процедуры);

* объяснение разницы между дешёвым ПМ и качественным: почему коррекция входит в программу и почему это не переплата;

* работа со скидочными и бонусными программами, подарочными сертификатами;

* выполнение личного плана продаж;

* участие в акциях и промо-кампаниях салона.

Требования

Обязательно:

* опыт работы мастером ПМ от 2 лет с подтвержденным сертификатом;

* опыт продаж услуг, товаров или консультаций: красота, косметика, салонный сервис.

* портфель с качественными фото работ (до-после, в нормальном освещении);

* навык работать с болевыми точками клиентов: возражения, страхи, вопросы о безопасности.

Как откликнуться

Откликайтесь через hh.ru или в чат.

В сопроводительном письме обязательно напишите:

1. Количество клиентов в месяц и средний чек ваших услуг в последнем месте работы.

2. Какой процент дохода вам давали именно дополнительные продажи (комбо-услуги, уход, кросс-продажи).

3. Пример: как вы убеждаете клиентку на брови перейти на комплекс «брови + губы» или прийти на консультацию к косметологу?

4. Ссылку на аккаунт с работами (если есть).

Не присылайте просто резюме со стандартным «5 лет опыта, портфель во вложении». Нам важно понять, как вы общаетесь с клиентом и превращаете консультацию в повторный визит.