Руководитель продукта / Product Lead — B2B SaaS, ЖКХ

Описание вакансии

О компании

ДомоПульт развивает цифровую платформу для управляющих и обслуживающих организаций в ЖКХ. Платформа объединяет работу сотрудников и сервисы для жителей: обращения, показания счётчиков, платежи, уведомления и другие сценарии.

В продукт входят web-интерфейсы, мобильные приложения и интеграции с внешними системами.

Мы развиваем подписную модель платформы и платёжные сервисы, усиливаем собственную продуктовую экспертизу и формируем конкурентоспособное ядро продукта.

О роли

Ищем Руководителя продукта, который будет отвечать за качество продуктовых и бизнес-решений, приоритизацию инициатив и эффективное использование ресурсов команды разработки.

В задачи роли входит оценка и ревью требований, определение целесообразности доработок, выбор оптимального способа решения бизнес-задач и формирование приоритетов развития продукта. Важно уметь соотносить ценность инициатив для бизнеса и клиентов с трудозатратами, возможностями текущей платформы и долгосрочной логикой развития продукта.

Предстоит глубоко разобраться в действующей платформе, клиентах, технологиях и экономике, сформировать продуктовую стратегию и вместе с командой довести её до реализации.

Это hands-on роль: интервью с клиентами, изучение пользовательских сценариев и данных, работа с интеграциями, экономика продукта, приоритизация и проверка результатов.

Что предстоит делать

Изучить продукт, клиентские сегменты, пользовательские сценарии, интеграции и ограничения.
Сформировать продуктовую стратегию и определить приоритеты развития.
Исследовать потребности корпоративных и государственных заказчиков, проводить продуктовые интервью и участвовать в пилотах.
Прорабатывать экономику продукта: подписку, платежи, дополнительные модули, стоимость внедрения и поддержки.
Управлять бэклогом и приоритетами с учётом ценности для клиента, экономики и технической сложности.
Формулировать требования и критерии приёмки, работать с разработкой и Delivery до запуска и оценки результата.
Участвовать в развитии и модернизации ядра платформы: совместимость, миграции, интеграции и стоимость сопровождения.
Выстроить продуктовые метрики, аналитику и документацию.
Участвовать в отборе специалистов по мере согласования команды и бюджета.

Что важно

Практический опыт развития собственного B2B/B2C ИТ-продукта в компании-вендоре, предоставляющей решение по SaaS- и on-premise-модели.
Понимание специфики продуктовой разработки, тиражируемости решений и баланса между запросами отдельных клиентов и развитием единой продуктовой платформы.
Опыт полного продуктового цикла: исследование → решение → разработка → запуск → оценка результата.
Практический опыт работы с корпоративными заказчиками и конечными пользователями.
Понимание продуктовой экономики и умение принимать решения на основе данных, в том числе неполных.
Понимание технической стороны продукта: web/mobile, backend, базы данных, API, интеграции, роли и права, ограничения и надёжность.
Умение формулировать понятные требования и работать с инженерной командой.
Готовность самостоятельно разбираться в продукте, документации, данных и клиентских процессах.
Практический опыт использования ИИ-инструментов в работе: исследования, аналитика, подготовка требований, прототипирование или автоматизация. Важно уметь проверять результат работы ИИ.
Инициативность, системность и способность работать в условиях ограниченных ресурсов.