Категорийный менеджер интернет-магазина Category Manager / E-commerce

О проекте

NS LEADER - новый интернет-магазин техники и технологических решений для частных покупателей и бизнеса.

Проект создаётся в рамках действующей группы компаний, много лет работающей на рынке IT, профессионального оборудования и электроники. Есть существующие отношения с производителями, вендорами и дистрибьюторами, инфраструктура, склад, закупочная и техническая экспертиза.

Задача NS LEADER - на этой базе построить полноценное B2C-направление и развивать B2B-продажи через собственную цифровую платформу.

Основная задача

Формировать и развивать закреплённые товарные категории NS LEADER и отвечать за их коммерческий результат: ассортимент, цены, маржинальность, наличие, оборачиваемость и продажи.

Нам нужен человек, который понимает рынок техники, умеет работать с цифрами и способен самостоятельно принимать решения о том, что продавать, по какой цене, в каком количестве и как развивать свою категорию.

Обязанности

1. Формирование и постоянное развитие ассортиментной матрицы по закреплённым категориям.
2. Определение приоритетных брендов, моделей и SKU.
3. Анализ рынка, спроса, новинок, технологических трендов и действий конкурентов.
4. Регулярный мониторинг цен конкурентов и положения наших товаров на рынке.
5. Формирование предложений по розничным ценам с учётом закупочной стоимости, рынка и целевой маржинальности.
6. Управление маржинальностью категории.
7. Анализ продаж по брендам, моделям и отдельным SKU.
8. Определение товаров-лидеров, товаров с низкой оборачиваемостью и позиций, которые необходимо вывести или добавить в ассортимент.
9. Планирование потребности в товаре совместно с закупками и контроль достаточности товарных запасов.
10. Работа с поставщиками, дистрибьюторами и вендорами: ассортимент, специальные цены, скидки, маркетинговые программы, акции, новинки и условия поставки.
11. Поиск новых поставщиков и брендов для развития категории.
12. Формирование и проведение промоакций, специальных предложений, комплектов, cross-sell и up-sell.
13. Участие в формировании календаря продаж и маркетинговых активностей.
14. Совместная работа с digital-маркетингом по продвижению приоритетных категорий и товаров.
15. Постановка задач контент-менеджеру по наполнению карточек товаров: характеристики, изображения, описания, преимущества и необходимые фильтры.
16. Контроль качества представления своей категории на сайте.
17. Участие в формировании фильтров, структуры каталога и логики подбора товаров.
18. Подготовка предложений по развитию категории на основании данных и результатов продаж.
19. Участие в развитии B2B-ассортимента и специальных предложений для корпоративных клиентов.
20. Регулярная отчётность по результатам категории и предложения по улучшению показателей.

За какие показатели отвечает

По своим категориям Category Manager должен постоянно видеть и понимать:

• выручку;
• валовую прибыль;
• маржинальность;
• количество продаж;
• средний чек;
• динамику продаж;
• остатки;
• оборачиваемость;
• дефицит товара;
• неликвидные и медленно оборачиваемые позиции;
• эффективность акций;
• ценовую позицию относительно конкурентов;
• продажи и прибыльность отдельных брендов и SKU.

То есть оборот сам по себе не является результатом. Важны одновременно продажи, маржа и качество товарного запаса.

Требования

Опыт

• Опыт работы категорийным менеджером, product manager, buyer либо на сопоставимой коммерческой позиции от 3 лет.
• Желателен опыт в e-commerce, интернет-магазине, дистрибуции или розничной торговле электроникой и техникой.
• Сильным преимуществом будет опыт работы с IT-оборудованием, компьютерной техникой, бытовой электроникой, телекоммуникационным или профессиональным оборудованием.
• Опыт самостоятельного формирования ассортиментной матрицы.
• Опыт работы с поставщиками и дистрибьюторами.
• Опыт управления ценами и маржинальностью.
• Практический опыт анализа продаж и товарных запасов.

Профессиональные знания

Кандидат должен понимать:

• принципы категорийного управления;
• ассортиментную матрицу;
• ABC/XYZ-анализ;
• ценообразование;
• маржинальность и валовую прибыль;
• оборачиваемость товарных запасов;
• планирование закупок;
• промо-механики;
• конкурентный анализ;
• жизненный цикл товара;
• основы e-commerce;
• принципы работы маркетплейсов;
• основы digital-маркетинга и web-аналитики.

Аналитические и технические навыки

• Уверенное владение Excel: сводные таблицы, формулы, работа с большими массивами данных.
• Опыт работы с 1С или аналогичной учётной системой.
• Умение работать с BI/аналитическими инструментами будет преимуществом.
• Умение самостоятельно собирать и анализировать данные рынка и конкурентов.
• Способность принимать коммерческие решения на основании цифр, а не только собственного ощущения рынка.

Личные качества

• Коммерческое мышление.
• Сильные аналитические способности.
• Интерес к технике и технологиям.
• Самостоятельность.
• Умение вести переговоры.
• Инициативность.
• Внимание к деталям.
• Ответственность за результат своей категории.
• Способность быстро разбираться в новых продуктах и брендах.
• Умение взаимодействовать одновременно с продажами, закупками, маркетингом, контентом, логистикой и IT.

Первая задача

После выхода необходимо проанализировать закреплённые товарные направления и существующую базу поставщиков группы компаний и подготовить предложение по стартовой ассортиментной матрице NS LEADER:

категория → бренд → ключевые SKU → поставщик → закупочная цена → рыночная цена → плановая маржа → наличие/срок поставки → основные конкуренты.

На основании анализа определить:

• что имеет смысл выводить на NS LEADER в первую очередь;
• какие бренды и товарные группы необходимо дополнительно подключить;
• какие товары должны стать основой продаж;
• по каким позициям мы способны конкурировать по цене и условиям;
• где потенциально находится основная прибыль категории.

Нам нужен не человек, который просто ведёт каталог, а коммерсант, способный превратить закреплённую товарную категорию в самостоятельное прибыльное направление NS LEADER.