Специалист контакт-центра (Чаты/ ТК РФ)

Совкомбанк – системно значимый Банк России и «золотой» работодатель по версии Forbes!

Наша команда постоянно растёт, и мы всегда в поиске новых талантливых коллег. У нас ты сможешь развиваться, работать над интересными проектами, заниматься спортом, отдыхать, путешествовать и просто круто проводить время вместе с коллегами!

Условия:

• График 2/2 с перерывами с 11:00 до 23:00 по мск времени (возможно рассмотреть ставку 0,75 после обучения) ;
• Доход: оклад 30.000+ ежемесячная премия без ограничений, в среднем от 30.000 и выше;
• Бонус нового сотрудника первые 2 месяца работы до 20.000 рублей;
• Оформление по ТК РФ ( оплата отпусков и больничных);
• Доп. бонусы: соц программы, страхование, скидки на продукты банка и т.д.
• Возможность карьерного роста до старшего менеджера/руководителя отдела;
• Обучение у лучших тренеров нашего банка;
• Лучшие сотрудники наслаждаются Коворкингом в Сочи и Алтае неделю за счет Банка;

Обязанности:

• Помогать клиентам решать вопросы, связанные с продуктами банка на входящей линии ( Прием входящих звонков 20-30 %/чатов 70-80%, (первый месяц только звонки, далее чаты + звонки )
• Консультация по кредитным продуктам Банка;
• Оформление кредитных заявок по телефону с клиентом;

Требования:

• Знание и наличие ПК;
• Опыт работы будет преимуществом;
• Наличие ноутбука или стационарного ПК ОС Windows10. (На современных компьютерах Windows 11);
• Стабильный интернет, не мобильный, головная гарнитура + тихое место на время работы

Присоединяйся к нашей команде!