Специалист по работе с клиентами оператора связи

Вакансия компании: EcomCall

EcomCall — твой надежный старт в удалённой работе!
Мы — лидеры в аутсорсинге клиентского сервиса, работаем с топовыми компаниями из разных сфер: от банков до e-commerce. Наша миссия — давать людям стабильный доход, гибкие условия и возможности для роста, где бы они ни находились!

Работаешь из дома и звонишь действующим абонентам одного из крупнейших операторов связи России — людям, которые уже пользуются услугами компании и открыты к диалогу. Никакого холодного обзвона и незнакомых людей — только тёплая база, где каждый звонок это реальный шанс закрыть сделку.

Чем предстоит заниматься:

• Совершать исходящие звонки действующим абонентам
• Презентовать актуальные тарифы и предложения — коротко и по делу, средний диалог около 40 секунд
• Подбирать и подключать подходящий тариф прямо в звонке
• Фиксировать результаты и оформлять заявки в системе

Что мы предлагаем:

• Фиксированная оплата 270 рублей в час — деньги идут вне зависимости от результата
• Бонусы до 10 000 рублей сверху — за конверсию звонков и качество обслуживания: планы реальные, большинство сотрудников их выполняют
• Компенсация мобильной связи — 650 рублей ежемесячно
• Полностью удалённо — из любого города России
• Самостоятельно выбираете время и длительность смены на выбор: 2/2 (будни 9:00–21:00, выходные 10:00–19:00) или 5/2 (старт с 9:00, 10:00, 11:00 или 12:00)
• Оплачиваемый тренинг 5 дней перед выходом на линию

Почему это интересно, если тебе важен результат:

• Продукт продаёт себя сам — за тобой крупнейший федеральный оператор связи с узнаваемым брендом и широкой линейкой тарифов
• База тёплая — клиенты уже пользуются услугами компании, лояльны и готовы слушать
• Короткий цикл сделки — результат виден сразу, в том же звонке
• Прозрачная мотивация — знаешь за что получаешь бонус и как на него влиять

Что важно:

• Грамотная речь, умение коротко и понятно объяснять
• Уверенная работа с компьютером
• Наличие сим-карты любого оператора, кроме Билайн
• Опыт в продажах или работе с клиентами будет плюсом, но не обязателен — обучаем с нуля
  
  Мы уже ждем твой отклик и готовы ответить на все возникшие вопросы

• Подарки детям на праздники
• Обучение и тренинги