Старший дежурный инженер технической поддержки Дата-центра

ITSOFT — это:

Data-center — собственный дата-центр уровня Tier II и Tier III.

Production — разработка и дизайн веб-проектов.

Support — поддержка и развитие сервисов.

Pharm+studio — экспертиза в медицине и фарме.

Почему мы:

- Аккредитованная ИТ-компания.

- Частная компания, не работаем с государственными закупками.

- Справедливая и прозрачная система KPI.

- Профессиональное развитие: регулярные 1:1 встречи, ИПР, библиотека курсов, конференции, оплачиваемое обучение.

- Работа в крупном ЦОД TIER-III.

- Команда увлеченных и проактивных ребят с большим опытом.

Какие задачи нужно решать:

- Работа по входящим обращениям клиентов.

- Работа с клиентами при посещении ЦОД с целью вноса/выноса оборудования и проведения с ним работ.

- Работа с оборудованием:

• Сборка и настройка оборудования;
• Монтаж, отключение и демонтаж оборудования.

- Мониторинг инфраструктуры.

- Работа в СRМ по учету оборудования и материалов:

• Проверка отчетов;
• Контроль свободных ресурсов (юниты, стойки, электропитание в стойках, свободные порты на коммутаторах доступа).

- Документирование.

- Обучение и наставничество.

Условия:

- График: 1/3 с 10 до 10 утра следующего дня. На период прохождения испытания график и место работы обсуждается

- Офисы в ЦОД на Коровинском шоссе, ул, Свободы, Алтуфьевском шоссе.

- Компенсация обедов с первого рабочего дня.

- Компенсация 100% расходов на профессиональное обучение.

- Компенсация 50% компенсации расходов на спорт и медицину.

- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.

Мы будем рады, если у вас уже есть опыт работы в IT и желание развиваться в направлении работы с людьми. Высшее техническое образование - тоже будет плюсом.

В сопроводительном письме просьба указать с каким оборудованием работали