-
Организацией и ведением мероприятий по запуску и развитию продукта FTL: планированием этапов, сроков и ресурсов, согласованием дорожной карты с внутренними заказчиками
-
Выстраивать операционную модель FTL
-
Координировать кросс‑функциональные команды продукта: операции, отдел закупок, продажи, клиентский сервис, финансы, IT
-
Взаимодействовать с отделом закупок: совместное определение требований к подрядчикам (география, типы ТС, SLA), согласованием схем взаимодействия
-
Взаимодействовать с продажами и клиентским сервисом: формализацией требований клиентов к FTL, согласованием условий запуска пилотов и масштабированием, фиксацией договорённостей
-
Совместной работой с бизнес‑аналитиками и отделом бизнес‑процессов: описанием целевых процессов FTL, подготовкой регламентов, инструкций и SLA, передачей “пакета изменений” во внедрение