Координатор продаж партнёрского направления

Мы расширяем отдел сопровождения клиентов и ищем координатора продаж партнёрского направления, который возьмёт на себя операционное и административное сопровождение сделок и продлений, а не продающие функции.

Какие задачи ты будешь решать?

• Размещение заказов по всему партнёрскому направлению за всех менеджеров, заказ на размещение и отгрузку;

• Обработка входящей почты направления и распределение писем между менеджерами;

• Обработка входящих лидов;

• Ведение заказов и сделок в Bitrix24: создание, актуализация стадий, заполнение обязательных полей, комментарии в сделках;

• Контроль оплаты, проверка и подписание УПД в ЭДО, закрывающие документы, реестр по авансу;

• Оформление ТЗ и КП по готовым данным (без расчёта спецификаций), вопросы вокруг закупок;

• Ответы партнёрам и дистрибьюторам по простым организационным вопросам: условия продления, статусы, документы;

• Взаимодействие со смежными подразделениями: бухгалтерия, финансовый отдел, техподдержка, pre-sale, закупки;

• Работа по внутренним регламентам и базам знаний, поддержание порядка данных в CRM.

Ты подойдёшь, если:

• Есть опыт операционного и административного сопровождения продаж: аккуратная работа с CRM и документами, обработка потока заявок и заказов;

• Внимателен к деталям при работе с договорами, реквизитами, счетами и сделками;

• Готов к многозадачности;

• Грамотная письменная речь;

• Уверенное владение офисными программами и Excel;

• Готов работать по регламентам, дисциплинирован в фиксации данных в CRM.

Будет здорово, если есть:

• Опыт в IT, SaaS, ПО, телеком, системной интеграции или B2B-услугах;

• Опыт работы с Bitrix24, Pyrus, ЭДО, Mango, корпоративной почтой и базами знаний;

• Понимание документооборота, предоплаты/постоплаты, сопровождения сделок и продлений.