Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Ростов-на-Дону, улица 50-летия Ростсельмаша, 6В

Описание вакансии

Компания «Транспортные Технологии» является одной из крупнейших транспортно-экспедиционных компаний на Юге России.

Мы заинтересованы в привлечении целеустремленных, инициативных, сотрудников, готовых к совершенствованию профессиональных знаний и опыта! Компания предоставляет корпоративное обучение позволяющее развиваться и расти внутри компании. Мы ценим и поощряем достижения каждого!

Успехи сотрудников — это успехи компании!

Обязанности:
Поддерживать постоянную коммуникацию с клиентами уже работающими/подписанными.
Умение находить баланс между интересами клиента и экономической эффективностью компании.
Взаимодействовать с логистикой и другими внутренними подразделениями для выполнения обязательств перед клиентом.
Заводить и контролировать заявки в 1С.
Контролировать корректность данных по заявкам: даты, маршруты, типы ТС, объёмы.
Оперативно решать возникающие вопросы на погрузке и выгрузке совместно с клиентом и внутренними подразделениями;
Контролировать выполнение договорённостей и своевременно информировать клиента об изменениях;
Работать с ЭТрН в рамках клиентских проектов.

Требования:
Умение находить баланс между интересами клиента и экономической эффективностью компании.
Заводить и контролировать заявки в 1С.
Контролировать корректность данных по заявкам: даты, маршруты, типы ТС, объёмы.
Оперативно решать возникающие вопросы на погрузке и выгрузке совместно с клиентом и внутренними подразделениями;
Контролировать выполнение договорённостей и своевременно информировать клиента об изменениях;
Работать с ЭТрН в рамках клиентских проектов.
Опыт работы в транспортной компании будет преимуществом!