Spa Receptionist

На полный рабочий день

Обязанности

• Оказывать своевременную и профессиональную помощь гостям
• Эффективно управлять обратной связью клиентов
• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса при бронировании, оплатах и ведении консультационных карт
• Соблюдать процедуры работы с наличными
• Эффективно взаимодействовать с клиентами, членами команды и руководством
• Сообщать о происшествиях, технических неисправностях и других инцидентах

• Стремление предоставлять высокий уровень обслуживания клиентов
• Отличные стандарты внешнего вида
• Внимательность к деталям
• Свободное владение английским, русским и казахским языками