Менеджер по работе с партнерами

Goodman ищет менеджера по работе с партнёрами — человека, который возьмёт на себя развитие партнёрской базы и поможет сделать рекомендации стабильным каналом привлечения клиентов.

У нас уже есть действующая партнёрская программа, база партнёров и выстроенный процесс работы. Теперь нам нужен человек, который будет поддерживать отношения с партнёрами, вовлекать их в программу, возвращать неактивных и помогать увеличивать количество рекомендаций.

Главная задача этой позиции — сделать так, чтобы партнёры не терялись, регулярно передавали нам контакты и всегда получали обратную связь по своим рекомендациям. Именно так определяется суть этой роли во внутреннем регламенте Goodman.

Чем предстоит заниматься:

• Вести и развивать существующую партнёрскую базу.
• Знакомиться с новыми партнёрами и подключать их к партнёрской программе Goodman.
• Регулярно общаться с партнёрами по телефону и в мессенджерах, поддерживать отношения и инициировать получение рекомендаций.
• Реактивировать партнёров, которые давно не передавали контакты.
• Добавлять партнёров в Telegram и MAX, рассказывать об акциях, кейсах, эфирах и других активностях.
• Принимать рекомендации, проверять контакты на дубли, фиксировать их в Bitrix24 и оперативно передавать в отдел продаж.
• Следить за статусами переданных клиентов и давать партнёрам понятную обратную связь.
• Вести всю историю взаимодействия с партнёрами в CRM: касания, договорённости, статусы и следующие задачи.
• Контролировать показатели партнёрской программы и выполнять ежемесячный план по уникальным контактам.

При этом вам не нужно продавать юридические услуги, консультировать клиентов или закрывать их в договор — этим занимается отдел продаж.

Вы нам подойдёте, если

• любите общаться и легко устанавливаете контакт с людьми;
• умеете выстраивать долгосрочные отношения, а не ограничиваться одним звонком;
• не боитесь много звонить и писать;
• умеете инициативно возвращаться к человеку и получать от него конкретное действие;
• можете быть настойчивым, не становясь навязчивым;
• привыкли работать на измеримый результат;
• системны и не теряете договорённости;
• комфортно чувствуете себя при работе с большой базой контактов;
• умеете работать в CRM или готовы быстро освоить Bitrix24.
• имеете опыт работы в БФЛ или большое желание научиться.

Будет плюсом: опыт работы в БФЛ.

Что предлагаем:

• Работа с уже существующей партнёрской программой и базой — не нужно начинать всё с нуля.
• Понятная зона ответственности и измеримые KPI.
• Взаимодействие с отделом продаж и маркетингом.
• Возможность напрямую влиять на развитие одного из каналов привлечения клиентов.
• Оклад.
• KPI.
• Дополнительный бонусы.
• График работы: пн-пт с 9 до 18.
• Первый месяц - офис, далее гибрид.

Откликайтесь

Если вам нравится много общаться, вы умеете превращать знакомство в долгосрочные рабочие отношения и получаете удовольствие от конкретного результата — будем рады познакомиться.

В отклике коротко расскажите, с какой базой клиентов или партнёров вы работали и как поддерживали её активность.