Клиентский менеджер центра поддержки предпринимательства и центра инноваций социальной сферы

Обязанности:

Прием и маршрутизация звонков горячей линии;

Участие в реализации целей, функций, задач и услуг ЦПП и ЦИСС;

Участие в организации работы по предоставлению услуг субъектам малого и среднего предпринимательства, физическим лицам, заинтересованным в начале осуществления предпринимательской деятельности;

Консультирование клиентов об имеющихся мерах государственной поддержки центра "Мой бизнес", иными организациями, направленными на развитие предпринимательства;

Консультирование клиентов о социальном предпринимательстве;

Участие в подготовке информации о состоянии и развитии социального предпринимательства;

Ведение реестра получателей услуг

Курирование направления "Организация предоставления комплексных услуг": работа с Подрядчиками и Заявителями:

- ведение реестра в CRM системе;

- курирование направления «Содействие в популяризации продукции СМСП»;

- прием заявлений и документов о признании СМСП социальным предприятием;

Работа с документами и заявками поступившими на оказание услуг, включая приём, обработку, проверку документации на протяжении всех этапов оказания услуги;

Участие в организации отдельных мероприятий, направленных на продвижение и поддержку предпринимательской деятельности, поддержку и сопровождение социально-ориентированных организаций и др.

Требования:

- Высшее образование

- Отличные коммуникативные навыки

- Нацеленность на результат

- Инициативность, аккуратность и внимательность

- Умение расставлять приоритеты и выполнять работу точно в срок

Условия:

- Пн-пт с 09:00 до 18:00, обед 13:00-14:00

- Официальное трудоустройство, белая з/п

- Комфортные условия труда

- Работа в офисе в центре города