Менеджер по работе с клиентами

Мы ищем в команду проактивного Менеджера по работе с клиентами, который любит порядок в документах и общение с людьми. Если вы умеете находить общий язык с клиентами, грамотно пишете и хотите развиваться в стабильной компании — мы ждем вас!

Чем предстоит заниматься:

• Встречать, консультировать клиентов и помогать им разобраться в вопросах сотрудничества.
• Принимать заявления, проверять пакеты документов на внесение изменений (здесь очень пригодится внимательность!).
• Регистрировать, обрабатывать обращения в нашей внутренней информационной системе.
• Писать грамотные, вежливые и аргументированные ответы на запросы и возражения клиентов.

Что мы ждем от кандидата:

• Разговорный и письменный на двух языках /казахский язык — обязательно/
• Классные коммуникативные навыки: четкая дикция, грамотная речь и искренняя доброжелательность.
• Умение круто и без ошибок писать письма.
• Дружба с компьютером и программами на «ты».
• Быстрая обучаемость и умение сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях.
• Идеально, если у вас есть: опыт работы с людьми и юридический бэкграунд (образование).

Что мы предлагаем:

• Удобный график: пятидневка, с 08:00 до 17:00
• Компенсация за обед.
• Отпуск 30 календарных дней.
• Приятный финансовый бонус: 13-я заработная плата.
• Обучение, поддержку наставника на старте и комфортное рабочее место.