Специалист по качеству продаж

Специалист по качеству продаж

Описание вакансии

Английский от B2! Не рассматриваем уровень ниже.

Обязанности:

  • Анализировать реальные переписки менеджеров и выявлять ошибки в коммуникации и работе со скриптами
  • Находить системные проблемы в текущих скриптах и предлагать конкретные варианты их улучшения
  • Формировать и тестировать гипотезы по улучшению коммуникации и конверсии на разных этапах воронки
  • Регулярно давать менеджерам обратную связь по их перепискам и разбирать конкретные ошибки
  • Обучать двух менеджеров новым подходам через Zoom/Loom и помогать внедрять изменения в работу
  • Постепенно выстроить понятную систему контроля качества и обучения менеджеров

Требования:

  • Опыт в продажах, обучении менеджеров, контроле качества или разработке/оптимизации скриптов
  • Умение анализировать переписки и понимать, почему конкретная коммуникация работает или не работает
  • Понимание этапов воронки продаж, выявления потребностей, работы с возражениями и доведения клиента до следующего шага
  • Умение не просто находить ошибки, а объяснять их причины и предлагать конкретные решения
  • Английский язык B2–C1 — работа ведётся с англоязычными менеджерами
  • Умение самостоятельно работать с большим объёмом информации и выделять главное

Условия:

  • Удалённая частичная занятость
  • Ориентировочно 2–3 часа работы раз в 2 дня
  • Основной формат — анализ переписок и подготовка обратной связи
  • Для обучения и разбора сложных ситуаций — Zoom/Loom
  • Работа строится постепенно: сначала аудит → затем изменения → тестирование гипотез → обучение → контроль результата
Навыки
  • продажи
  • Активные продажи
  • Навыки продаж
  • Работа с возражениями
  • Обучение и развитие персонала
  • Наставничество
  • Разработка скриптов продаж
  • Анализ продаж
  • Построение воронки продаж
  • Контроль качества
  • Деловая переписка
  • Аналитическое мышление
  • Клиентоориентированность
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

online-komanda (ИП Спиридонова Марина Александровна)

Менеджер по настройке рекламы Л'Этуаль

online-komanda (ИП Спиридонова Марина Александровна)

  • Москва

  • до 100000 RUR

Рекомендуем
Созвездие
  • Москва

  • до 100000 RUR

Рекомендуем
Клиника Семейной Стоматологии

Рекрутер / специалист по подбору персонала

Клиника Семейной Стоматологии

  • Москва

  • до 80000 RUR

  • Москва

  • до 200000 RUR

Менеджер по продажам

Резник Евгения

  • Москва

  • до 90000 RUR

  • Москва

  • до 100000 RUR

МИЛТИ
  • Москва

  • до 150000 RUR

Amiscon
  • Москва

  • до 150000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию