Специалист оператор колл-центра/шиномонтаж

B cвязи c pаcширением штата и начaлом гoрячего сезoна- динaмичнo paзвивaющаяся сеть "Шиномонтаж 58" откpываeт набор специалистов call-центра.

Ищем специалистов call-центра, который станет голосом нашего сервиса. Вы будете принимать входящие звонки, записывать клиентов на шиномонтаж и автосервис, помогать им выбрать удобное время и нужную услугу. Опыт не обязателен — всему научим.

Что нужно делать:

• Принимать входящие звонки и записывать клиентов на услуги
• Консультировать по ценам, услугам и наличию мест в расписании
• Вести базу записей и фиксировать статусы звонков
• Предлагать дополнительные услуги, когда это уместно
• Соблюдать стандарты телефонного общения

Кого мы ищем:

• Грамотную речь и доброжелательность — это главное
• Уверенную работу с компьютером и базами данных
• Готовность к потоку звонков в сезон (октябрь-ноябрь — самое горячее время)
• Стрессоустойчивость и спокойствие, когда звонков много

Опыт в колл-центре, продажах, на ресепшене или в автосервисе будет плюсом, но не требуется. Если умеете вежливо общаться по телефону и быстро освоить программу — справитесь.

Что предлагаем:

• График 2/2 или 4/2-по согласованию на постоянную основу; также в поиске операторов колл-центра на сезон (1 октября-1 декабря) 5/2 с 10 до 15:00 или с 15 до 20:00
• Официальное оформление по ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц
• Обучение продукту и стандартам, поддержка наставника с первого дня
• Скидку 50% на шиномонтаж для вас и ближайших родственников
• Молодой коллектив, адекватное руководство и реальный рост внутри компании

Пишите, звоните:)