Оператор в медицинский контакт-центр

Обязанности:

• Прием входящих звонков от застрахованных по вопросам организации медицинской помощи по ДМС (уточнение условий договора, запись на прием к врачу) в медицинском контакт-центре;
• Согласование услуг с медицинскими организациями;
• Организация экстренной госпитализации (вызов скорой помощи или дежурного врача).

Требования:

• Наличие медицинского образования (Сестринское/Лечебное/ Акушерское дело, Фельдшер, Фармация, Лабораторная диагностика и др.);
• Уверенное владение ПК;
• Готовность к большому объёму информации;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• График работы: 2/2, 5/2 или день/ночь/отсыпной/выходной;

• Оплачиваемое обучение в первый месяц работы;
• Возможность работы из Санкт-Петербурга удаленно;

Работая в АО "СОГАЗ" вы получите:

• Стабильный доход выплачивается два раза в месяц на банковскую карту;
• Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск и дополнительный день к нему и, конечно, оплачиваемый больничный;
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией через три месяца работы;

• Система наставничества: даже после обучения имеется поддержка 24/7 от наставника по возникающим вопросам;

• Доступ к курсам на портале для прокачки hard и soft skills;
• Забота компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря, подарки на Новый год;
• Скидки на страховые продукты компании для Вас и Ваших близких;

• Предложения от партнёров компании на различные услуги (скидки на туры по России/бронирование отелей/банковские продукты и многое другое).