Администратор клиники

Dentea Clinic — стоматологическая клиника, которая оказывает услуги в направлениях эстетической стоматологии, эндодонтии и имплантологии.

Мы ищем ответственного администратора, который умеет общаться с пациентами, поддерживать порядок в рабочих процессах и доводить каждую задачу до результата.

Место работы: Себзор-1, рядом с метро «Гафур Гулям».

Обязанности:

— принимать звонки, сообщения и заявки пациентов;
— консультировать по услугам клиники, записывать на приём и подтверждать визиты;
— сопровождать пациента от первого обращения до начала лечения;
— презентовать услуги клиники и работать с возражениями;
— принимать оплату, работать с кассой и контролировать расчёты;
— вести базу пациентов и работать в CRM-системе 32 Desk;
— взаимодействовать с врачами, администраторами и зубными техниками;
— отправлять и принимать слепки от зубных техников;
— заказывать расходные материалы, обеды и необходимые товары для клиники;
— выполнять текущие поручения руководителя и контролировать сроки.

Требования:

— свободное владение русским и узбекским языками;
— опыт работы администратором, в клиентском сервисе или продажах;
— уверенное владение Word и Excel;
— грамотная речь и умение общаться с пациентами;
— ответственность, внимательность и самостоятельность;
— умение работать в режиме многозадачности и правильно расставлять приоритеты;
— готовность спокойно воспринимать обратную связь и работать в команде.

Опыт работы в стоматологии или другой медицинской организации будет преимуществом. Работе в программе 32 Desk обучим.

Условия:

— заработная плата: 5 000 000–6 000 000 сум;
— график: понедельник–суббота, с 09:00 до 18:00;
— обучение рабочим процессам и программе 32 Desk;
— стабильная работа в стоматологической клинике.

В течение испытательного срока необходимо освоить работу с кассой, базой пациентов и CRM, научиться самостоятельно обрабатывать обращения, записывать пациентов и доводить поставленные задачи до результата.

Если вам близка работа с людьми и вы умеете поддерживать порядок даже при большом количестве задач — откликайтесь и прикрепляйте резюме.