Менеджер кабинета маркетплейса

🚀 Менеджер маркетплейсов Ozon / Wildberries

90 000 ₽ на руки | Удалённо | Опыт от 2 лет

Ищем менеджера для постоянной работы с нашими кабинетами Ozon и Wildberries.

Что предлагаем: 90 000 ₽ на руки, полностью удалённую работу и сокращённый рабочий день — чтобы оставалось больше времени на себя, близких, увлечения и жизнь вне работы.

🕒 График — 34 часа в неделю вместо стандартных 40

Будни — 6 часов в день:

• 1 час утром.

• 1 час вечером.

• Остальные 4 часа — в любое удобное время в течение дня.

Выходные — 2 часа в день:

• 1 час утром.

• 1 час вечером.

График гибкий: самостоятельно выбираете, когда работать. Главное — уделять время проверкам утром и вечером, чтобы важные процессы оставались под контролем в течение всего дня.

👋 Немного о нас

Меня зовут Андрей Мурашкин, я основатель компании.

Мы более 4 лет продаём товары на маркетплейсах. У нас небольшая команда из 3 человек и большой ассортимент товаров, преимущественно для автомобилей.

Сейчас работаем с:

• Ozon — 2 кабинета;

• Wildberries — 1 кабинет;

• 4 фулфилментами по FBS: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар и Новосибирск.

Ищу человека, которому можно доверить ежедневную операционную работу с нашими кабинетами.

📋 Чем предстоит заниматься

• Следить за новостями и обновлениями Ozon и Wildberries, изучать документацию, использовать ChatGPT. Предлагать, как упростить и улучшить свою работу, замечать задачи, которые стали неактуальными из-за изменений на площадках.

• Проверять статусы товаров по внутренней базе компании. При необходимости снимать товары с продажи или возвращать в продажу.

• Отвечать на вопросы покупателей.

• Работать с отзывами покупателей.

• Рассматривать заявки на возврат: одобрять или отклонять.

• Обновлять карточки товаров с низким рейтингом.

• Следить за статусами заказов и возвратов. При задержках связываться с фулфилмент-партнёрами и контролировать решение вопроса.

• Выполнять отдельные поручения руководителя: изменение цен, добавление кодов ТН ВЭД и другие задачи в кабинетах маркетплейсов.

🔍 Немного о специфике работы

Ассортимент у нас большой и преимущественно технический, поэтому вопросы покупателей иногда бывают очень конкретными.

Например:

«Оперативная память DDR3 SO-DIMM 8 ГБ — подойдёт для MSI MS 1759?»

«Магнитола для Renault Duster 2, 2021 г., 1.3 турбо, 150 л.с. подойдёт?»

Не нужно знать ответы на всё наизусть. Важно уметь самостоятельно разобраться, найти достоверную информацию и грамотно ответить покупателю.

Использование ChatGPT и других ИИ-инструментов только приветствуется, но информацию необходимо перепроверять.

✅ Что НЕ входит в вашу ответственность

Вы НЕ отвечаете за:

• Объём продаж и выполнение плана по выручке.

• Качество товаров и производственный брак.

• Рекламу и управление ставками.

• Закупки и доставку товаров.

• Оплату товаров, подписок и других расходов компании.

У вас есть конкретная зона ответственности — операционная работа с кабинетами маркетплейсов.

🎯 Кого ищем

• Опыт работы с Ozon и Wildberries от 2 лет.

• Уверенное знание личных кабинетов обеих площадок.

• Опыт взаимодействия с фулфилментами.

• Самостоятельность, внимательность и дисциплинированность.

• Умение находить решения, а не обращаться к руководителю по каждому мелкому вопросу.

• Желание не просто выполнять инструкции, но и предлагать улучшения своей работы.

Ищу спокойного, ответственного и трудолюбивого человека, настроенного на долгосрочное сотрудничество.

❗ ВАЖНО: только полная занятость у нас, без совмещения

Параллельные работы, подработки, фриланс и ведение других проектов не допускаются.

Не рассматриваем кандидатов, которые планируют совмещать нашу работу с другими работодателями или заказчиками — даже если кажется, что времени хватит на всё.

Нам нужен человек, который будет работать исключительно с нашей компанией.

Это принципиальное условие сотрудничества, без исключений. Пожалуйста, учитывайте его до отклика.

🤝 Как проходит выход на работу

1. Небольшое тестовое задание

Практическое задание, которое поможет понять ваш опыт и подход к решению рабочих вопросов.

2. Короткое собеседование

Знакомимся, обсуждаем обязанности, график и условия сотрудничества.

3. Оплачиваемая тестовая неделя — 20 000 ₽

Оформляем тестовый период, в течение которого вы знакомитесь с компанией, нашими процессами и начинаете выполнять реальные задачи.

Неделя нужна не только мне, но и вам — чтобы понять, насколько подходит формат работы.

4. Постоянное сотрудничество — 90 000 ₽ на руки

Если всё устраивает обе стороны, продолжаем работу и подписываем основной договор и NDA.

5. Адаптация — 1 месяц

В течение первого месяца я лично нахожусь на связи, постепенно передаю процессы, объясняю специфику ассортимента и особенности работы наших кабинетов.

Не нужно будет с первого дня самостоятельно разбираться абсолютно во всём.

🔐 Формат сотрудничества и конфиденциальность

Работаем по договору с ИП, самозанятыми или физическими лицами (не по трудовому договору).

Подписание NDA — обязательное условие. Для нас важна защита коммерческой информации, ассортимента, внутренних процессов и наработок компании.

✉️ Как откликнуться

В сопроводительном сообщении коротко расскажите:

1. С какими маркетплейсами и фулфилментами работали?

2. Какие задачи выполняли самостоятельно?

3. Есть ли сейчас другие работы, проекты или подработки?

Важно: откликайтесь, только если готовы к эксклюзивному сотрудничеству без параллельной занятости.

Буду рад познакомиться с человеком, который хочет спокойно, стабильно и надолго работать в небольшой команде. 🙂