Ревенью-менеджер/Менеджер по доходам

Обязанности:

1. Анализирует спрос и прогнозирование.Изучает исторические данные о бронированиях, сезонность, тренды и поведение целевой аудитории.Прогнозирует будущую загрузку отеля, выручку и ключевые метрики (ADR — средняя цена за номер, RevPAR — доход на доступный номер, Occupancy — процент загрузки), с учетом событий, праздников, экономической ситуации.

2. Формирует тарифную политику и ценообразование.Разрабатывает стратегию ценообразования, работает с динамическим ценообразованием.Создаёт специальные тарифы, пакеты услуг и условия для разных сегментов гостей.

3. Управляет каналами продаж.Распределяет квоты номеров между разными каналами: онлайн-турагентствами (OTA), прямыми бронированиями, корпоративными клиентами. Контролирует соблюдение ценового паритета с партнёрами. Анализирует эффективность каждого канала и оптимизирует их микс для роста общей доходности.
Размещает объекты на новых канал бронирования, заполняет профайлы, проводит сверки расчетов.

4. Проводит мониторинг рынка и конкурентов.Регулярно отслеживает цены конкурентов на разных площадках.Анализирует их стратегии продаж и долю рынка.

5. Следит за репутацией объектов на каналах бронирования. В случае появления негативных отзывов сигнализирует ответственным лицам.

6. Взаимодействует с другими отделами.Взаимодействует с управляющими, отделом маркетинга, кол-центром, менеджером по корпоративным продажам, создает акции, спецпредложения.

7. Принимает участие в формировании бюджета по доходу.

Требования:

• высшее образование (в гостиничной сфере будет является преимуществом)
• опыт работы аналогичной должности не менее 1 года