Администратор службы приема и размещения в отели Cosmos Шереметьево

городской округ Химки, аэропорт Шереметьево имени А.С. Пушкина

Описание вакансии

Мы ищем в наши отели Cosmos Moscow Sheremetyevo Airport мотивированного и обучаемого кандидата на должность администратора службы приема и размещения.

Если вы хотите начать свою карьеру в сфере гостеприимства и имеете желание учиться и расти, мы приглашаем вас присоединиться к нашей команде.

Обязанности

Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей и предоставление информации об услугах отеля.
Регистрация гостей, выдача ключей и предоставление информации о номерах.
Обработка платежей и управление счетами гостей.
Решение проблем и жалоб гостей.
Сотрудничество с другими отделами отеля для обеспечения высокого уровня обслуживания.

Требования

Образование - среднее, незаконченное высшее/высшее образование в области гостеприимства, туризма или смежной области (или также студент последнего курса).
Отличные коммуникативные навыки и способность работать в команде.
Навыки работы с компьютером и программным обеспечением.
Знание английского языков будет являться преимуществом.
Готовность работать в сменном графике, включая выходные и праздники.
Желание учиться и развиваться в сфере гостеприимства.

Условия работы

Официальное трудоустройство по ТК РФ
Конкурентная заработная плата: часовая тарифная ставка + бонусы за дополнительную продажу номеров, услуг завтрака и положительные отзывы гостей.
График 2/2.
Бесплатное питание в служебной столовой.
ДМС после испытательного срока.
Специальные цены на услуги проживания в сети отелей Cosmos Hotel Group.
Возможность профессионального роста и развития.
Участие в тренингах и семинарах для повышения квалификации.
Обучение и поддержка опытных коллег.
Место работы: аэропорт Шереметьево, Международное шоссе, 1