Оператор call-центра

Если Вы тот человек , которому можно доверить обращение клиента и быть уверенным, что клиент не потеряется между колл-центром , автосервисом и отделом продаж, звоните и пишите нам.

Опыт работы в колл-центре , клиентском сервисе, СТО или автомобильной сфере является преимуществом!

Обязанности:

-Работа с входящими звонками
-Предоставление информации о работе СТО и отделах продаж
-Запись клиентов на СТО
-Работа с техническими вопросами
-Передача обращений
-Работа с CRM
-Работа с пропущенными звонками
-Работа с жалобами
-Работа со скриптами

• Знание казахского языка, уверенная работа с компьютером, пользование CRM , умение вести телефонные переговоры и быстро находить информацию (грамотно ее фиксировать), умение работать одновременно с несколькими задачами
• Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность,внимательность, стрессоустойчивость , обучаемость,дисциплинированность.

• Работа в комфортном офисе
• Официальное трудоустройство.
• Наличие столовой.