Руководитель службы приема и размещения

Наша команда - это более 1000 профессионалов в производстве медицинского и авиаоборудования.

Чем предстоит заниматься:

• Организация и контроль работы службы приема и размещения, в подчинении: 4 администратора, 2 менеджера по бронированию;

• Обеспечение эффективного взаимодействия со службами ЗК;

• Обучение новых сотрудников;

• Составление графиков, ведение табелей.

• Контроль за бронированием номеров и эффективным распределением номерного фонда;

• Взаимодействие с гостями, оперативное решение вопросов, разрешение конфликтных ситуаций;

• Контроль миграционного учета и кассовой дисциплины;

• Контроль продаж дополнительных услуг;

• Планирование, бюджетирование, отчетность, инвентаризация;

• Внедрение регламентов и контроль выполнения стандартов;

• Работа с групповыми заездами.

Что вам для этого нужно:

• Опыт работы руководителем СПиР или старшим администратором в Отеле от 1 года обязателен;

• Высокий уровень самоорганизации, способность самостоятельно принимать решения, лидерские качества;

• Доброжелательность, коммуникативные навыки, грамотная речь;

• Желание работать с людьми и развиваться в сфере гостеприимства;

• Знание программ Logus, Travelline приветствуется.

Официальные гарантии:

• Высокий уровень дохода, ежегодная индексация, вознаграждение за выслугу лет от 5% начиная с первого года работы, годовой бонус по результатам работы;
• Пятидневная рабочая неделя (время работы обсуждается индивидуально), сб, вс - выходные.

Забота о сотрудниках:

• Расширенный ДМС со стоматологией, телемедицина;
• Частичная компенсация спортивного абонемента;
• Пользование услугами ЗК "Салют" со скидкой;
• Доставка служебным транспортом: с. Кашино, г. Сысерть., п. В. Сысерть.

Развитие:

• Персонализированное обучение: индивидуальные программы развития под ваши цели и задачи;
• Тренинги по формированию лидерских качеств и управленческих навыков;
• Поддержка в достижении новых профессиональных высот;
• Кадровый резерв.

Место работы - п. Верхняя Сысерть, загородный комплекс "Салют".