Оператор call-центра

Мы — Хатико-Техника, динамично развивающийся магазин электронной техники, включая смартфоны, ноутбуки, умные часы и сопутствующие товары.

Наша компания расширяется, и мы ищем Оператора call-центра!

Обязанности:

• Обработка входящего трафика: прием звонков от клиентов, их консультирование в чатах;

• Фиксация заявок и обращений в CRM;

• Продажа сопутствующих аксессуаров и услуг.

Требования:

• Опыт работы на позиции оператора контакт-центра, онлайн-поддержки или менеджера по работе с клиентами (звонки / чаты) от 6 месяцев;
• Ответственность, внимательность и умение чётко и понятно излагать мысли;
• Обучаемость и готовность работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Работа в центре города;
• График работы: сменный 2/2 с 9:00 до 21:00;
• Заработная плата состоит из окладной части и KPI;
• Корпоративные скидки на продукцию компании.