Ассистент отдела снабжения

LTD “El Georgia” — международная компания, работающая в сфере строительства, подрядных работ, поставки материалов и комплексного сервиса. В связи с расширением цифровых каналов коммуникации мы ищем удаленного Менеджера по консультациям для обработки входящих обращений из социальных сетей и мессенджеров.

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка входящих сообщений от клиентов в социальных сетях и мессенджерах.

• Консультирование клиентов по услугам компании, материалам и этапам сотрудничества.

• Помощь в подборе оптимальных решений под запрос клиента.

• Оформление первичных заявок и передача данных в профильный отдел.

• Поддержание вежливой и оперативной коммуникации в чатах.

Наши требования:

• Грамотная письменная речь, доброжелательность и умение вести диалог в чате.

• Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета и тишины во время смены.

• Базовое владение ПК и мессенджерами.

• Готовность к быстрому обучению (специальных знаний в строительной сфере не требуется — предоставляем понятные инструкции и базы знаний).

Что мы предлагаем:

• 100% Remote: Удобный формат работы полностью из дома из любой точки мира.

• Стабильный доход в USD: Фиксированная оплата труда с выплатами без задержек.

• График работы: 5/2 (с фиксированными выходными на выбор).

• Оплачиваемый ввод в должность: Полное сопровождение наставника и готовые сценарии ответов.

• Дружелюбная команда: Комфортная рабочая атмосфера и поддержка коллег.