Бизнес аналитик данных и BI аналитик

Мы занимаемся арендой автомобилей для работы в такси и личных целей. Парк - около 1 400 автомобилей в восьми городах. Сейчас мы выстраиваем единый учёт и хотим принимать решения на основе проверенных цифр.

В отделе продаж используем Битрикс24, для телефонии - UIS. Отчётность по автомобилям ведётся в 1С. У нас уже есть дашборд по конверсиям и статистике отдела продаж, созданный с помощью Claude. Ищем аналитика, который сможет разобраться в существующих данных и расчётах, развивать отчётность и применять ИИ в ежедневной работе.

Чем предстоит заниматься:

• Собирать и сопоставлять данные из 1С, Битрикс24, UIS, дашборда и рабочих таблиц.

• Проверять корректность показателей: находить дубли, пропущенные события, ошибки в источниках и расхождения между системами.

• Разобраться, как сейчас считаются конверсии отдела продаж, проверить их на исходных данных и поддерживать развитие существующего дашборда.

• Анализировать путь клиента: заявка, звонок, приглашение, визит в офис, выдача автомобиля.

• Считать показатели парка по городам и автомобилям: загрузку, простой, время в сервисе, срок аренды, возвраты, выручку и расходы.

• Вместе с финансистом и руководителями определить правила расчёта доходности автомобиля и регулярно готовить управленческие отчёты.

• Анализировать записи звонков, сообщения и причины отказов или возвратов с помощью ИИ. Проверять полученные выводы по первичным данным.

• Автоматизировать регулярные выгрузки и отчёты, чтобы показатели обновлялись по понятным правилам.

• Опыт работы аналитиком данных, BI-аналитиком или бизнес-аналитиком с сильной практикой работы с данными.

• Уверенное владение Excel или Google Sheets и SQL.

• Опыт получения и объединения данных из CRM, телефонии, 1С или других учётных систем. Необязательно знать все наши системы заранее, но важно уметь разобраться в их данных и интеграциях.

• Опыт построения отчётов в BI-инструменте и умение объяснить, из каких данных рассчитана каждая цифра.

• Практическое использование ИИ-инструментов, включая Claude или аналоги: для обработки текстов, написания запросов и кода, поиска ошибок, автоматизации анализа.

• Умение проверять результат работы ИИ, а не принимать его за достоверный без сверки.

• Способность обсуждать показатели с руководителями продаж, сервиса и финансов простым языком.

Будет преимуществом: опыт работы с API Битрикс24, UIS, данными 1С, а также Python для обработки выгрузок и автоматизации.

Условия:

• График работы: понедельник - пятница, с 10:00 до 18:00.

• Суббота и воскресенье - выходные дни.

• Оклад - 100 000 рублей.

• Бонусная часть - до 30 000 рублей в месяц по результатам работы.

• Формат работы обсуждается на собеседовании.

Что хотим получить от вашей работы

В компании должны появиться согласованные и проверяемые показатели: от конверсии заявки в выдачу до доходности конкретного автомобиля. Руководители должны видеть, где возникают простой, потери клиентов и лишние расходы, и иметь возможность проверить расчёт до исходной записи.