Менеджер-координатор клиентской поддержки/ менеджер по работе с клиентами (входящий поток)

О компании:
АНОНС работает на рынке с 1999 года. У нас собственное производство полного цикла, розничная и дилерская сеть. Мы ценим профессионализм и доброжелательную атмосферу в коллективе.

Обязанности:

• обработка входящих обращений в CRM;
• информирование клиентов о продукции и текущих акциях;
• консультирование по телефону;
• передача клиентов опытным дизайнерам‑консультантам;
• ведение документооборота;
• формирование внутренней отчётности.

Требования:

• среднее специальное или высшее образование;
• желателен опыт работы в контакт‑центрах;
• уверенный пользователь ПК и оргтехники;
• опыт работы в CRM — преимущество;
• грамотная речь и хорошая дикция;
• развитые коммуникативные навыки, позитивный настрой;
• быстрая обучаемость и высокий уровень организованности.

Мы предлагаем:

• работу на современном мебельном производстве полного цикла;
• комфортные условия труда;
• льготное питание;
• профессиональный и доброжелательный коллектив.
• место работы: Люберецкий район, проезд Кореневского Балластного Карьера, д. 3.
• график: 2/2, с 09:00 до 19:00ч.