Специалист технической поддержки

О вакансии
Ищем специалиста поддержки для нашего партнёра — digital-компании, которая разрабатывает цифровые продукты для бизнеса. Формат работы — входящая линия без звонков, вся коммуникация в переписке.

Чем предстоит заниматься
— Отвечать клиентам в чатах и мессенджерах
— Разбираться в несложных вопросах, предлагать решение
— Вести заявки и клиентов в CRM Битрикс24
— При необходимости передавать вопрос специалистам компании

Кого ищем
— Грамотную письменную речь и умение чётко формулировать мысли
— Внимательность и ответственность
— Желание разобраться в продукте — без опыта тоже подойдёте, обучим

Условия
— Полностью удалённо
— Свободный график с учётом вашей занятости
— Подойдёт и как подработка, и как основной доход
— Наставник поддержит на первых порах

Если формат подходит— оставляйте заявку, обсудим детали.