Главный специалист отдела по работе с обращениями

Ваши задачи:

Подготовка письменных ответов на обращения, жалобы и претензии заявителей;

Допретензионное урегулирование спорных и проблемных вопросов с заявителями;

Взаимодействие со смежными подразделениями для сбора информации и подготовки комплексных ответов;

Информирование заявителей о ходе исполнения обязательств;

Подготовка ответов на запросы органов государственной власти и местного самоуправления;

Наши ожидания:

Высшее образование по направлению : юриспруденция ,строительство, менеджмент

Опыт работы по профилю от 1 года;

Знание законодательства РФ ( ФЗ № 59 " О порядке рассмотрения обращений граждан ), навыки деловой переписки и ведения переговоров.

Условия и преимущества:

Работа в крупной, стабильной компании.

График работы 5/2 (суббота, воскресенье выходные) с 8:00-17:00.

Социальные гарантии и льготы.

Поддержка профсоюза.

Сильный коллективный договор (премирование к праздникам, материальная помощь к отпуску, компенсация туристических путевок, оплаты за детский сад) .

Участие в спартакиадах и творческих фестивалях за счет работодателя.

ДМС.

Доставка на работу и обратно служебным транспортом.

О компании АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» — ведущая газораспределительная организация входящая в группу компаний «Газпром межрегионгаз». Мы обеспечиваем безопасную и бесперебойную поставку природного газа, реализуем проекты газификации и обслуживаем тысячи километров газопроводов. В нашей команде — более 1300 профессионалов, объединённых одной целью: делать жизнь региона комфортнее и безопаснее.