Администратор на пункт замены масла

Администратор / менеджер пункта замены масла

Original Oil Almaty — пункт замены масла на 4 поста в Алматы, на территории Magnum. Работаем с оригинальными маслами и фильтрами.

Ищем сотрудника с опытом от 1 года, который уверенно разбирается в моторных маслах и фильтрах, умеет продавать и выстраивать общение с клиентами. Доверим приём автомобилей, закупки расходников, контроль остатков и ведение кассы.

Обязанности

Встречать клиентов, отвечать на звонки и сообщения, записывать на

обслуживание.

Подбирать масла и фильтры под конкретный автомобиль с учётом двигателя, вязкости, допусков и рекомендаций производителя.

Консультировать клиентов: понятно объяснять разницу между продуктами, предлагать подходящие варианты и согласовывать стоимость обслуживания.

Передавать задачи мастерам, координировать очередь и контролировать выполнение согласованных работ.

Заниматься закупкой масел и фильтров: отслеживать остатки, формировать заказы, сравнивать предложения поставщиков и согласовывать закупки с руководителем.

Принимать товар, проверять количество и соответствие заказу, участвовать в инвентаризациях.

Принимать оплату, вести кассу, сверять наличные и безналичные поступления, закрывать смену и готовить ежедневный отчёт.

Вносить данные клиентов, автомобилей, пробега и проведённого обслуживания в Excel и Bitrix.

Требования

Обязательный опыт от 1 года в ПЗМ, автосервисе либо в продаже автомобильных масел, фильтров и запчастей.

Практическое знание моторных масел: вязкость SAE, спецификации API/ACEA и допуски автопроизводителей.

Умение самостоятельно подбирать масла и фильтры по каталогам и данным автомобиля.

Навыки продаж: выявлять потребность клиента, аргументировать предложение и работать с возражениями.

Грамотная, вежливая речь и уважительное общение с клиентами.

Внимательность при работе с деньгами, документами и товарными остатками.

Уверенное владение Excel. Опыт работы в Bitrix, с поставщиками и закупками будет преимуществом.

Условия

Место работы: Алматы, территория Magnum.

Оборудованный пункт замены масла на 4 поста.

Часы работы сервиса: 10:00–22:00.

В отклике коротко напишите, где работали, с какими брендами масел знакомы и был ли у вас опыт закупок и ведения кассы.