Специалист по сервису и складскому учету

Мы – «KRONOSTIME». Мы являемся официальным дилером известных часовых марок, таких как Tissot, Rado, Longines, Certina, Casio, Orient, Philipp Plein, премиальных брендов Breitling и TAG Heuer – в портфеле более 80 всемирно известных брендов.

Мы входим в ТОП-5 на часовом рынке по России.

В компанию KronosTime ищем специалиста, который возьмет на себя полный цикл работы с часами, поступающими на сервисное обслуживание, а также работу с товаром, который по внешнему состоянию не может быть реализован через стандартные каналы продаж.

Обязанности:

Работа с сервисными обращениями:

• прием часов, поступающих на диагностику, ремонт и сервисное обслуживание;
• проверка внешнего состояния и комплектации часов при поступлении;
• оформление сопроводительных документов;
• подготовка и отправка часов в сервисные центры;
• контроль сроков и этапов ремонта;
• взаимодействие с сервисными центрами;
• регулярное информирование ответственных сотрудников компании о статусах ремонта;
• прием часов после завершения сервисного обслуживания;
• проверка состояния и комплектации товара после ремонта;
• подготовка часов к возврату клиенту;
• организация отправки или передачи часов клиенту.

Работа с товаром, который не может быть реализован как новый:

• контроль и учет часов с внешними дефектами, следами примерки, поврежденной упаковкой и другими особенностями состояния;
• оценка и фиксация внешнего состояния товара;
• фотографирование часов;
• подготовка и размещение объявлений на Avito;
• актуализация объявлений;
• переписка с потенциальными покупателями;
• консультирование по товару;
• сопровождение продажи;
• подготовка и отправка проданных часов покупателям.

Работа в 1С и складской учет:

• работа со складом брака;
• оформление перемещений товара;
• оформление списаний;
• контроль корректности движения товара в 1С;
• поддержание актуального учета часов, находящихся на сервисе и на складе брака.

• внимателен к деталям и аккуратен при работе с дорогостоящим товаром;
• умеет самостоятельно организовывать свою работу;
• не теряет задачи и контролирует сроки;
• способен одновременно вести несколько обращений;
• уверенно работает с компьютером и документами;
• умеет грамотно общаться с коллегами и клиентами;
• готов работать в 1С.

• Опыт работы в сервисном отделе, на складе, с товарным учетом, 1С, Avito или маркетплейсами будет преимуществом ( если нет, всему обучим)

• заработная плата — 70 000 ₽;
• график работы — 5/2;
• время работы — с 09:00 до 18:00;
• стабильная работа в компании KronosTime;
• обучение внутренним процессам и специфике часового бизнеса;
• понятная зона ответственности;
• работа с известными часовыми брендами;
• корпоративные скидки на ассортимент компании.

ВАЖНО! И теперь, если Вы внимательно прочитали вакансию и решили, что готовы работать в KRONOSTIME, оставьте свой отклик и напишите сопроводительное письмо. Так мы поймем что Вы действительно хотите работать у нас