Менеджер по работе с клиентами

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общение и ценит профессионализм!

Ты умеешь находить подход к людям, быстро разбираешься в задачах и хочешь развиваться в сфере клиентского сервиса? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Вести коммуникацию с входящими и существующими клиентами компании
• Консультировать по вопросам бухгалтерских услуг, помогать выбирать оптимальные решения
• Сопровождать клиентов на всех этапах сотрудничества, обеспечивать высокий уровень сервиса
• Оперативно реагировать на запросы, решать возникающие вопросы и поддерживать долгосрочные отношения
• Взаимодействовать с внутренними отделами для качественного исполнения обязательств перед клиентами
• Вести учет и отчетность по работе с клиентами

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, умение слушать и слышать
• Навыки деловой переписки и телефонных переговоров
• Ответственность, внимательность к деталям, клиентоориентированность
• Умение работать в режиме многозадачности и быстро принимать решения
• Желание учиться новому и развиваться в сфере аутсорсинга бухгалтерских услуг

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата
• График 5/2, рабочий день 8 часов
• Возможность выбрать формат работы: в офисе, удалённо или гибрид
• Дружная команда профессионалов, поддержка на всех этапах адаптации
• Перспективы профессионального и карьерного роста

О компании Мы — команда экспертов в области аутсорсинга бухгалтерских услуг. Наши клиенты — это компании, которым важны надежность, прозрачность и индивидуальный подход. Мы ценим инициативу, открытость и стремление к развитию. Присоединяйся к нам и стань частью сильной команды!