Куратор лечения в стоматологическую клинику

Куратор лечения в стоматологическую клинику

Ты умеешь находить подход к людям, любишь порядок и хочешь быть частью команды, где ценят каждого? Тогда тебе к нам! В "Социальной Стоматологии" открыта вакансия куратора лечения — человека, который станет связующим звеном между пациентами и врачами, поможет сделать лечение максимально комфортным и эффективным.

Твои задачи:

• Сопровождение пациентов на всех этапах лечения: от первого обращения до завершения курса
• Координация работы врачей и ассистентов, контроль за соблюдением сроков и этапов лечения
• Консультирование пациентов по вопросам услуг, стоимости, сроков и особенностей процедур
• Ведение и актуализация медицинской документации, работа с внутренними системами клиники
• Решение нестандартных ситуаций, поддержка пациентов в сложных вопросах
• Организация обратной связи и повышение уровня удовлетворённости пациентов
• Взаимодействие с администраторами и другими подразделениями клиники

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере медицины, клиентского сервиса или координации процессов от 3 лет
• Отличные коммуникативные навыки, умение слушать и слышать
• Организованность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость
• Готовность работать в интенсивном режиме (график 6/1 (обговаривается отдельно с успешным кандидатом), полный рабочий день на территории клиники)
• Владение ПК и современными CRM-системами
• Желание развиваться и учиться новому

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
• Современное рабочее место в клинике с новейшим оборудованием
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Дружная команда, поддержка наставников и коллег
• Признание вклада каждого сотрудника

О компании «Социальная Стоматология» — это сеть клиник, где комфортно работать и расти каждому. Мы на рынке с 2015 года, и наша репутация надёжного работодателя подтверждена временем. Нас любят и ценят клиенты — они остаются с нами на долгие годы, потому что мы неизменно оказываем услуги высочайшего качества по доступным ценам. Новейшее оборудование, широчайший спектр услуг, постоянное обучение и дружный коллектив — это не лозунги, а наша повседневная реальность. Мы ценим каждого специалиста нашей компании и приглашаем тех, кто готов разделить с нами высокие стандарты и долгосрочные отношения — с коллегами и пациентами.