Специалист техподдержки / системный администратор
Специалист техподдержки / системный администратор
Описание вакансии
Небольшая ИТ-команда, ведём ИТ-поддержку небольших компаний в Москве: пользователи, серверы, сети, 1С, бэкапы. Обращений стало больше, нужен ещё человек в поддержку: первая и вторая линия с ростом в инфраструктуру.
Задачи
Задачи
- поддержка пользователей (телефон, Zammad, Telegram, WhatsApp, AnyDesk)
- настройка рабочих мест, банк-клиентов, ЭДО (Диадок, СБИС), 1С
- учётные записи и права
- MikroTik и Keenetic
- типовые инциденты (удалённый доступ, принтеры, почта, банк)
- база знаний и учёт оборудования
- Windows 10/11, Windows Server, AD, GPO, терминальные серверы
- MikroTik, pfSense, WireGuard, Hyper-V, Veeam, Linux
- Zabbix, Confluence, 1С (БП, УТ, ЗУП)
- опыт поддержки пользователей (компания, провайдер, аутсорс)
- уверенный Windows, базовый Windows Server
- основы сетей (IP, DNS, DHCP, VPN)
- самостоятельность и умение доводить задачу до конца
- спокойное и понятное общение с пользователями
- связь в рабочее время
- администрирование 1С, AD/GPO, MikroTik, Linux, PowerShell/Bash
- обучение на реальных задачах рядом с опытным специалистом
- налаженный процесс заявок
- разнообразные задачи
- прямое общение без бюрократии
Навыки
- Настройка ПК
- Обеспечение антивирусной защиты
- AnyDesk
- Настройка роутеров
- Удаленное администрирование
- Администрирование сетевого оборудования
- Техническая поддержка пользователей
- Настройка ПО
- Техническая поддержка
Похожие вакансии
Воронеж
до 103950 RUR
Специалист по автоматизации бизнес-процессов с ИИ / вайбкодер
Аренда Град (ИП Лободин Алексей Александрович)
Воронеж
от 50000 RUR
