Специалист по сопровождению Информационных систем

Что нужно делать:

• сопровождение системы взыскания просроченной задолженности FIS Collection;
• решение инцидентов и консультация работников Банка по работе с FIS Collection;
• пополнение базы знаний необходимой технической документацией, обновление инструкций по работе с FIS Collection;

Мы ожидаем от кандидата:

• образование высшее (ИТ, техническое);
• уверенные знания SQL (составление запросов средней сложности, отчетов), приветствуется практика написания сложных SQL-запросов;
• опыт работы от 2 лет на 2-3 линии в поддержке пользователей, приветствуется опыт сопровождения информационных систем в банках или ИТ-компаниях;
• навыки обновления пользовательских инструкций и документации для команды сопровождения;
• знание основ объектно-ориентированного программирования приветствуется;

Мы предлагаем:

• график работы: 5/2, пн. - чет. с 9:00 - 18:00, пт. - 9:00-17:00, сб. и вс. - выходные;
• формат работы - допустимы как офисный, так и гибридный вариант в зависимости от компетенций соискателя;
• работа у надежного работодателя - Банк более 35 лет помогает клиентам решать финансовые вопросы, отмечен большим количеством наград и премий;
• официальное трудоустройство с первого дня: белая заработная плата выплачивается дважды в месяц, точно в срок;
• внутреннее обучение, наставник на первое время;
• полис ДМС cо стоматологией после испытательного срока;
• материальная поддержка на случай сложных семейных обстоятельств;
• бонусная программа BestBenefits - доступ к эксклюзивным скидкам и промокодам для сотрудников Банка;
• специальные условия по продуктам и услугам Банка;
• офис в зоне комфортной транспортной развязки - ул. Стахановская, 54 Д, Пермь, ближ.остановки "Снайперов" и "Левченко", бесплатная парковка возле офиса для сотрудников Банка