Geltek - Компания "Гельтек-Медика" - крупнейший российский производитель медицинских контактных сред для ультразвуковой и функциональной диагностики, офтальмологии, средств для ухода за веками и профессиональной косметики.
Обязанности:
- Проведение сквозных аудитов бизнес-процессов в соответствии с программой аудитов и по отдельным поручениям руководства.
- Исследование выбранных процессов от начала до конца с анализом входов, выходов, участников, последовательности операций и т.д.
- Проведение интервью с сотрудниками различных уровней для определения того, как процесс реально выполняется на практике.
- Проверка полученной информации по объективным свидетельствам: документам, записям, данным информационных систем, отчетам и другим доступным фактам.
- Сопоставление фактического выполнения процесса с установленными требованиями и целями процесса.
- Выявление рисков, уязвимостей, контрольных разрывов, дублирования функций, неэффективных операций и других слабых мест процесса.
- Проведение анализа корневых причин выявленных проблем и определение факторов, которые приводят к возникновению несоответствий.
- Оформление результатов аудита на основании фактов и оценки риска.
- Проверка не только наличия и актуальности документов, но и того, работают ли установленные процедуры на практике и обеспечивают ли требуемый результат.
- Проведение оценки эффективности существующих контрольных механизмов внутри процессов.
- Участие в разработке и оценке CAPA мероприятий, включая проверку устранения корневых причин и оценку фактической эффективности принятых мер.
- Участие в совершенствовании методологии процессного аудита и развитии инструментов анализа процессов.
- Участие в проверках поставщиков и подрядчиков (при необходимости).
Требования: - Высшее образование — техническое, инженерное, экономическое, в области управления или смежное.
- Опыт работы от 3 лет в области аудита, анализа и оптимизации бизнес-процессов, управления рисками, операционной деятельности или смежных областях.
- Опыт проведения процессных аудитов — способность исследовать процесс целиком.
- Понимание процессного и риск-ориентированного подходов. Умение видеть не только формальное несоответствие требованиям, но и реальные риски для качества и бизнеса.
- Навыки проведения интервью с сотрудниками разных уровней — от исполнителей до руководителей подразделений.
- Умение сопоставлять «как процесс должен работать» с «как он работает фактически», выявлять расхождения, определять их причины и оценивать потенциальные последствия.
- Навык формулирования несоответствий и наблюдений, основанных на фактах.
- Умение анализировать большие объемы информации, выявлять закономерности, искать корневые причины, взаимосвязи и слабые места процессов.
- Понимание принципов построения и описания бизнес-процессов. Опыт участия в описании и цифровизации процессов будет преимуществом.
- Умение применять цифровые инструменты и ИИ для анализа процессов, выявления отклонений и повышения эффективности аудита.
Условия: