Администратор call-центра
Администратор call-центра
Минск, 2-й Прилукский переулок, 8
Метро: МихаловоОписание вакансии
В службу доставки еды Urbanfood.by приглашаем Администратора Колл-центра. Выход в график с октября
До сдачи экзамена на Администратора- работа оператором Колл-центра з\п 1100р. Стажировка - 3 смены.
Обязанности:
- обработка входящих заказов согласно скриптам и стандартам по телефонам и мессенджерам, интернет заказы, программа Iiko
- ведение кассы (наличные, терминалы, онлайн оплата)
- упаковка готовых заказов
- составление маршрутов для курьеров согласно логистике, работа по Яндекс картам, отправка курьеров на заказы, обучение новых курьеров
- взаимодействие с оператором\курьерами\ кухней
- грамотная культурная речь
- Строгое соблюдение графика работы
- опыт работы в общепите
- полное сопровождение старшего админа на обучении
- приятный коллектив
- смена с 10.00 до 22.00. График составляется на месяц индивидуально из расчета 15 рабочих смен
- доп. смены за ежедневный расчет
- бесплатное питание
- скидки на меню
Навыки
- оформление заказов
- входящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- обработка входящей корреспонденции
- исходящие звонки
- Ведение кассы
- Деловое общение
Адрес
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (Системный администратор)
Букмекерская контора Марафон
Минск
до 2100 BYR
