Управляющий причальным комплексом и территорией ЭКСТРИМ

На территории Центра Активного Отдыха ЭКСТРИМ находятся дилерский центр техники, технический сервис, причальный комплекс на 80 мест для катеров и гидроциклов, стоянка техники на суше, парковка и береговая инфраструктура.

Мы ищем управляющего, который возьмёт на себя всю территорию как отдельное бизнес-направление: обеспечит загрузку, высокий уровень сервиса, порядок, безопасность и развитие новых коммерческих услуг.

Ваш результат
* места в марине и на стоянке на суше заполнены, клиенты продлевают договоры;
* беседки построены к сезону, запущены в аренду и приносят запланированную выручку;
* организован прокат катеров, гидроциклов, SUP-досок и выполняется финансовый план;
* дополнительные услуги востребованы клиентами и увеличивают прибыльность территории;
* причалы, территория и инфраструктура содержатся в отличном состоянии;
* клиент получает весь комплекс услуг - от хранения и обслуживания техники до комфортного отдыха у воды;
* команда работает организованно, возникающие проблемы решаются быстро;
* территория развивается как привлекательное место для владельцев техники, жителей города и новых клиентов ЭКСТРИМА.

Что предстоит делать
* управлять работой причального комплекса, стоянки на суше и всей территории;
* привлекать новых клиентов, продлевать договоры, контролировать оплаты и загрузку;
* лично общаться с клиентами и обеспечивать высокий уровень гостеприимства;
* организовывать работу матросов, уборщиков, охраны и подрядчиков;
* контролировать порядок, безопасность и исправность инфраструктуры;
* совместно с отделом продаж и СТО организовывать хранение, обслуживание и подготовку техники клиентов;
* подготовить к сезону строительство беседок, организовать их запуск, продвижение и сдачу в аренду;
* развивать прокат катеров, гидроциклов, SUP-досок и другой техники;
* создавать и продавать дополнительные услуги и сервисные пакеты;
* организовывать мероприятия и развивать сообщество владельцев водной техники;
* планировать благоустройство территории, контролировать бюджеты, сроки и результат;
* вести клиентскую базу и отвечать за измеримые показатели: загрузку, выручку, прибыльность, удержание клиентов и качество сервиса.

Работа круглогодичная. В несезон основной фокус - продажи мест на следующий сезон, зимнее хранение, подготовка клиентской техники, строительство и развитие инфраструктуры, запуск новых услуг и подготовка команды.

Нам подойдёт человек, который:
* имеет опыт управления сервисным объектом, бизнес-направлением или командой;
* умеет отвечать за финансовый и операционный результат;
* способен лично продавать, договариваться и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;
* умеет организовать людей, подрядчиков и множество параллельных задач;
* не ждёт постоянных указаний: видит проблему, предлагает решение и доводит его до результата;
* готов большую часть времени находиться на территории и лично понимать происходящее;
* требователен к порядку, срокам и качеству сервиса;
* интересуется водно-моторной техникой и имеет хотя бы базовый опыт её эксплуатации.

Водно-моторная тема должна быть вам действительно близка. Мы не требуем квалификации механика, но управляющий должен понимать потребности владельцев катеров и гидроциклов, уверенно чувствовать себя на воде и быть готовым разбираться в технике.

Особенно интересен опыт управления в сфере гостеприимства: гостиницей, рестораном, загородным клубом, базой отдыха, яхт-клубом, спортивным или развлекательным объектом. Опыт развития дополнительных услуг и организации мероприятий будет преимуществом.

Эта вакансия не подойдёт тому, кто ищет спокойную административную работу, привык только контролировать исполнителей или считает продажи и развитие обязанностью других подразделений.

Мы предлагаем
* официальное трудоустройство и круглогодичную работу;
* фиксированный оклад и премии за конкретные результаты;
* бонусы за заполняемость, удержание клиентов, прибыльность дополнительных услуг и готовность объекта к сезону;
* корпоративную мобильную связь;
* компенсацию обучения на право управления маломерными судами;
* прямое взаимодействие с директором компании;
* реальные полномочия и возможность влиять на развитие территории;
* работу внутри устойчивой компании, более 25 лет занимающейся техникой для активного отдыха.