Управляющий стоматологической клиникой

Чем предстоит заниматься

1. Организация работы клиники

• Организовывать ежедневную работу клиники, следить за порядком и выполнением поставленных задач.

• Совместно с администраторами формировать расписание врачей в программе и контролировать загрузку кабинетов.

• Разрабатывать и внедрять внутренние правила и регламенты работы сотрудников.

• Контролировать работу подрядчиков: маркетинг, обслуживание оборудования, компьютеров, кондиционеров и другие хозяйственные вопросы.

2. Финансы и развитие клиники

• Анализировать доходы, расходы и основные показатели работы клиники.

• Находить причины снижения выручки и предлагать решения для улучшения финансовых результатов.

• Разрабатывать и внедрять мероприятия для увеличения потока пациентов, повышения выручки и эффективности работы клиники.

• Контролировать своевременность оплаты услуг пациентами, в том числе при предоставлении рассрочки от клиники.

• Контролировать дебиторскую задолженность страховых компаний по договорам ДМС.

• Готовить отчёты о результатах работы клиники для руководителя.

3. Управление персоналом

• Организовывать работу администраторов и вспомогательного персонала.

• Участвовать в подборе, адаптации и обучении новых сотрудников.

• Ставить задачи, контролировать их выполнение и помогать сотрудникам повышать эффективность работы.

• Поддерживать рабочую дисциплину и выстраивать эффективное взаимодействие между сотрудниками клиники.

4. Работа с пациентами и маркетинг

• Контролировать качество обслуживания пациентов и работу администраторов.

• Работать с обращениями, отзывами и жалобами пациентов.

• Контролировать обработку входящих звонков, запись на приём и повторные обращения пациентов.

• Взаимодействовать с маркетологами и рекламными подрядчиками, анализировать результаты рекламы.

• Предлагать и внедрять идеи по привлечению новых пациентов и повышению лояльности постоянных.

Кого мы ищем

Нам подойдёт кандидат, который:

• Умеет организовывать свою работу и работу других людей.

• Обладает аналитическим мышлением и умеет работать с цифрами.

• Уверенно пользуется компьютером, Excel и готов осваивать новые программы.

• Умеет общаться с людьми, договариваться и решать конфликтные ситуации.

• Самостоятельно принимает решения и несёт ответственность за результат.

• Не ждёт постоянных указаний, проявляет инициативу и предлагает решения.

• Готов учиться, осваивать специфику стоматологического бизнеса и профессионально развиваться.

Опыт управления персоналом, работы на руководящей должности или в медицинской организации будет преимуществом, но не является обязательным требованием.

Главное для нас — ваши организаторские способности, заинтересованность в работе и желание развиваться в управлении бизнесом.

Что мы предлагаем

Совокупный доход

От 75 000 ₽ на руки

С возможностью увеличения дохода за счёт выполнения KPI

Фиксированный оклад

50 000 ₽

Премия за выполнение KPI

От 25 000 ₽

Вам не придётся ждать ежегодного повышения оклада, чтобы начать зарабатывать больше. Система мотивации предусматривает возможность самостоятельно влиять на размер своего дохода через выполнение согласованных KPI-показателей.

Также мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• График работы 5/2, восьмичасовой рабочий день.

• Работу в действующей стоматологической клинике.

• Поддержку руководителя на этапе адаптации и знакомства со спецификой медицинского бизнеса.

• Возможность самостоятельно принимать управленческие решения, предлагать идеи и реализовывать их.

• Перспективу профессионального и финансового роста.

Хотите попробовать себя в роли управляющего?

Если вам интересно управлять людьми, организовывать рабочие процессы, разбираться в финансовых показателях и влиять на развитие бизнеса, отправляйте своё резюме.

В сопроводительном письме расскажите, почему вам интересна эта должность, какой организаторский или управленческий опыт у вас есть и каких результатов вы хотели бы добиться на новом месте работы.

Будем рады знакомству!