Системный инженер

☑️ Группа системного администрирования, компании Softline приглашает к сотрудничеству системного инженера на проект техподдержки нашего клиента - ПАО "Россети Ленэнерго".

Ключевые задачи:

➡️ Выездное обслуживание удалённых подразделений ПАО "Россети Ленэнерго" (приоритетное обслуживание площадок: Сертоловского РЭС и Песочинского РЭС);
➡️ Выполнение заявок пользователей в Naumen ITSM в соответствии с SLA;
➡️ Поддержка АРМ пользователей;
➡️ Установка и настройка ОС Windows и ALT Linux;
➡️ Организация новых рабочих мест, подключение, перенос и инвентаризация оборудования;
➡️ Диагностика и устранение неисправностей ПК, ноутбуков, периферии и ПО;
➡️ Поддержка печатающей техники (принтеры, МФУ, сканеры);
➡️ Настройка и сопровождение электронной подписи, сертификатов, токенов и СКЗИ (КриптоПро);
➡️ Взаимодействие с ИТ-специалистами и подрядчиками;
➡️ Подготовка отчётности и фиксация работ в Naumen ITSM.

Наши ожидания:

➡️ Готовность к регулярным выездам на объекты ПАО "Россети Ленэнерго" в рамках области;
➡️Знание Windows и ALT Linux на уровне поддержки пользователей;
➡️ Навыки диагностики ПК, ноутбуков и периферии;
➡️Опыт установки и настройки прикладного ПО;
➡️ Понимание Service Desk / ITSM, желательно Naumen ITSM;
➡️ Навыки настройки и сопровождения печатающей техники (принтеры, МФУ, сканеры);
➡️ Знание принципов ЭП, сертификатов, токенов, КриптоПро и СКЗИ;
➡️ Базовые знания сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN);
➡️ Навыки ведения технической документации и учёта оборудования.

Мы предлагаем:

☑️ Оформление трудового договора с первого дня, социальный пакет предусмотренный ТК РФ;
☑️ Разъездной формат работы в пределах Ленинградской области, компенсация расходов за использование личного автомобиля;
☑️ Льготы для сотрудников IT-компаний (мы являемся аккредитованной ИТ-компанией);
☑️ Конкурентные, индивидуально обсуждаемые условия дохода;
☑️ Дополнительные оплачиваемые дни отдыха: день рождения, свадьба, 1 сентября и др.;
☑️ Атмосфера открытых дверей и коллектив единомышленников, программа адаптации для новых сотрудников;
☑️ Открытость и готовность к диалогу топ-менеджмента компании;
☑️ Программа ДМС, программа заботы о семье сотрудника;
☑️ Корпоративная мобильная связь;
☑️ Различные программы мотивации: скидки на приобретение ИТ и бытовой техники, компенсация % по ипотеке, скидки на фитнес и авиабилеты, скидка на изучение иностр. языков и др.;
☑️ Собственный корпоративный университет, организация профильных конференций и тренингов за счет компании.