Специалист по ремонту 3D принтеров (поддержка)

Специалист по ремонту 3D принтеров (удаленная поддержка)

Важно: если у вас нет опыта в 3D-печати, пожалуйста, не откликайтесь. Кандидаты без опыта в сфере аддитивных технологий не рассматриваются. Большим плюсом будет опыт с Bambu Lab.

Чем предстоит заниматься

• Диагностика удаленно FDM-принтеров (аппаратные и программные неисправности).

• Консультации клиентов по входящим обращениям (удалённо, простым языком о сложном).

• Ведение сервисной документации по итогам работ.

Нам важен человек, который

• Любит 3D-печать и реально работал с FDM-принтерами (Bambu Lab, Creality, Anycubic, Elegoo, FLSUN и др.).

• Коммуникабелен, клиентоориентирован, умеет объяснять понятно.

• Самостоятельно планирует время, держит высокий темп и переключается между задачами.

• Ответственен, доводит начатое до результата, умеет быстро обучаться.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённый формат работы — рассматриваем специалистов из разных регионов.
• Работа только с входящими обращениями клиентов в сервисную службу.
• Возможность работать с современными моделями 3D-принтеров, включая Bambu Lab, а также с профессиональными материалами и сервисным оборудованием.
• Погружение в продукт и поддержку со стороны технической команды на этапе адаптации.
• Участие в тестировании новых моделей принтеров, материалов и технических решений до их массового запуска.
• Возможность развивать экспертизу в области диагностики, ремонта и сопровождения оборудования для 3D-печати и расти внутри компании.
• Уровень дохода обсуждается индивидуально и зависит от практического опыта, технических знаний и уровня самостоятельности специалиста.
• График, объём занятости и формат оформления согласовываются по итогам интервью.

Что нужно для отклика

• Резюме с описанием реального опыта в 3D-печати и сервисе.

Если вы живёте 3D-печатью и получаете кайф от того, чтобы техника работала идеально - ждём ваш отклик!